很不愉快的購物經驗
昨天去SoGo的chic choc買了特惠組
回家算價錢越算越不對
向sogo公關組提出疑問
她們處理效率和態度還算不錯
可是我仍一肚子火
因為chic choc的櫃上標寫的是6.8折
我問小姐指甲油和皂霜能不能不要
小姐說那個是贈品...
最神奇的地方來了....贈品竟然要錢ㄟ...
真的不知道她們是怎麼算...
既然是贈品的話..那我就能退錢囉!!
真是奇怪....
這根本就很矛盾啊.......除非在購買時有加但書....
但他沒有 他說這個是贈品
可是現在客服部又說贈品的金額加進去再打6.85折價錢就對了
靠...詐欺...
既然是售品 我為什麼不能退錢呢??
剛剛sogo客服那邊又打電話來道歉
嗯...客服做的很好
很可惜櫃上小姐....
客服部實在很可憐......為什麼專櫃出的紕漏要客服來解釋..
甚至連客人的氣都是發在客服身上(不好意思 本人剛剛好激動喔!!)
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