Re: [心得] 順發3C的硬碟
※ 引述《airhon (飛扣弘)》之銘言:
: 現在有一個很明顯的問題就是大家都認為那顆硬碟
: 是維修品,但是原po的裏頭很明顯的有寫到,檢測正常
捷元的、華碩的、聯強的~
他們的東西我都送修過
小弟不才
是曾經掛名工程師的工讀生
根據我的工作經驗
送修流程應該如下
1.工程部檢測
2.確認有問題就送到代理商那邊
(運費當然是店裡吸收)
送修的時候一定會寫寫兩份維修單
一分是給客人、櫃臺、工程部
一份則是工程部跟代理商的
3.代理商完修,可能是修復或更換新品,或是判人為不給予保固,
把東西連維修單一起寄回公司
4.工程部查單號,將送修回來的東西裝回機子上
好的~
問題在哪裡呢?
新品的話
以日立硬碟來說,製造廠是HITACHI,代理商是威建。
那新品的話只會貼威建的小小保固貼,
代表那是威建代理而不是水貨或平輸貨。
那維修品跟新品最大的差別呢?
維修品會附上維修單,如果要上架繼續賣,就直接抽掉那張維修單。
條碼會跟內容物不同,在硬碟外盒的條碼,會跟機身上的條碼不一樣。
還有保固,通常維修品的保固是以維修日起算(假設是保固一年),但是他
卻在架上躺了2個月沒人要買,那最後買的人,保固就只剩下10個月,
那如果好死不死的他在第11個月又掛了~
可是電家貼的保固貼卻還一個月的保固期,那就只好店家認賠~
以上
: 如果認定送去原廠的東西就是送修品、二手回,那順發應該是專
: 賣二手的
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07/22 17:14, , 1F
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