[轉錄][日記] 請大家一同抵制南豐滷肉飯! 怒!
※ [本文轉錄自 Kaohsiung 看板]
作者: sepber (不滿足) 看板: Kaohsiung
標題: [日記] 請大家一同抵制南豐滷肉飯! 怒!
時間: Thu Dec 21 22:47:32 2006
今天興高采烈的從小港出發前往市區購買蘇打綠的公益單曲,
跟朋友兩人想說順路去吃南豐滷肉飯,
就是鼎鼎大名的自強夜市南豐滷肉飯。
餓了很久點了很多,有雞肉飯兩碗加滷蛋兩顆,一個菜頭湯跟魯白菜還有虱目魚肚。
一開始是菜頭湯跟魯白菜先送來,我朋友就先喝了一口湯,
他跟我說湯有消毒水的味道,要我喝喝看
我一喝,還真的有消毒水的味道,而且還滿重的
我還想再喝一口確認看看,就被我朋友阻止,我們決定要告訴老闆。
由於那時候生意很好,人手有點不足,所以想說我們要找一位年輕的員工反應此事
過了2.3分鐘終於等到一位年輕男員工,我們跟他說湯有消毒水的味道
他回應我們,他們有使用濾網過濾,應該沒有問題。
這時,我們對面兩位女客人聽到我們跟員工的對話
其中一位也喝了湯,並跟我們表示她也覺得有消毒水的味道
她決定要再跟男員工反應一次。
於是她跑去跟同一名男員工說她也覺得有消毒水的味道
這位男員工到我們的桌子前,表示他會跟老闆反應,但是他保證他們真的有使用濾網過濾
我反問他是不是有定期更換濾網,他說他們每個星期固定會更換,應該不會是濾網的問題
如果我們不敢喝,他可以幫我們退掉這三碗湯。說完就把湯端走了。
過了一下子,老闆出現了。
我們跟對面的女客人再次跟老闆說有消毒水的味道
他又重覆一次他們有使用濾網,更何況水是由自來水公司的水龍頭出來的,跟他們沒關係。
(以下全程以台語發音)
我跟老闆說:”品質是要店家去保證的,怎麼可以讓客人喝到有消毒水味道的東西
要是客人吃出問題該怎麼辦?”
老闆說:”有問題到時候再說! 我今天做了一整天的生意,只有我們兩位客人
反應有消毒水味。”
我說:”那不就是我們比較倒楣喝到”
老闆說:”哪有倒楣!那就是自來水的問題,我們這邊的攤販每個都嘛用自來水
那是自來水公司的問題,跟我們沒關係!下午我們有發現自來水有味道,
但是都沒有客人反應”
我更生氣了,說:”你發現有消毒水的味道為什麼還要繼續賣?不是應該不要賣了嗎?”
老闆說:”什麼不要賣!那我那些材料該怎麼辦!!”
我說:”你就是生意人啦!”
對面的女客人也跟老闆說:”老闆口氣不要這麼凶,我們之前喝真的都沒有這種味道!”
老闆說:”我哪有凶!是那個女生(說我)講話太鹹!你們不要喝就不要喝!”
我跟朋友決定我們不吃了!對面的兩位女客人也不吃了
當場大概有20位客人在用餐,無言的看著我們,還是繼續喝著有消毒水味道的湯!
我們不知道我們吃了多少錢,要請那位年輕的男員工幫我們結帳,他一直說不用了
我們硬塞了200元給他,他一直要把錢還給我們
我丟下一句話:”我們又不是奧客”就走了。
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原本的好心情,完全都被打壞了。
我不知道原來生意人都是這樣,一定要等到真的吃出問題才願意認錯
我們好心的提醒老闆湯的味道怪怪的,他卻一直推卸責任
甚至罵客人,什麼叫做”不要喝就不要喝”
我們不奢求有很好的服務品質,但這樣一家口碑好的店家卻如此不顧客人的性命安全
及自己店家的信譽
明知自家的產品有異味,卻仍然繼續販售給客人,只因為沒有客人反應!
我們以後不會再光顧了!!!也提醒所有的高雄朋友們,注意”食”的安全
老店並不代表品質保證,一起當個聰明的消費者。
以上抱怨文 口氣不好 請大家見諒 因為真的太生氣了!!!
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