[抱怨] 台北 三峽鎮中山路228號 二手家電 柯先生
一、店名:無店名 主要是經營各廠牌家電修理
電視.冰箱.洗衣機.冷氣安裝
Yahoo拍賣上應該有很多ID
我們遇到的 y5566122001
二、地點:台北縣三峽鎮中山路228號
柯金典(爸爸) 0935-032833
柯xx(兒子) 0930-853203 <== 我們遇到的是兒子
三、時間:請見事實經過
四、此店「非好店」的原因:
1.服務差、不守時、欺騙客人
五、事實經過:
‧8/14:買家skycage已和賣家柯先生連絡,於電話中答應8/15晚間將東芝雙門冰箱送達
‧8/15:等至晚間10點未見賣家電話,主動打過去後得到今天時間太晚來不及送,
要改天送達的回應
‧8/16:買家出國,託由室友G先生轉達,但仍未見柯先生主動連絡
‧8/20:G先生主動連絡柯先生,並說明情況,可是柯先生說並沒有此印象也未見下標
(但實際上有 http://tw.f2.page.bid.yahoo.com/tw/auction/b34860141 )
‧8/21:因為G先生並不清楚skycage是否有下標,一切只聽賣家柯先生,不疑有他
‧8/22:主動連絡賣家得到的回覆是,當初skycage沒有下標,所以東芝雙門冰箱已賣出
因此要換同樣容量的大同雙門冰箱,G先生以為skycage沒有下標,自知理虧
並且價格上和網頁標註上的一樣,答應此一交易,並承諾8/25(六)送達
‧8/25:等待一天,都未收到柯先生來電,主動連絡後,又得到今天來不及送達的理由
‧8/26:昨天說今天中午會送到,但至1:30未見電話,主動連絡後才得到馬上要送來
等到冰箱送達,並安裝完成,己經是5:30的事
以3000元交易完成,並拿到附有保固一年的收據
‧9/26:發覺冰箱有問題,致電於柯先生,他初步判斷是除霜開關壞掉,承諾週末會來修理
‧9/29:一樣未見來電,我再主動連絡後又改口說明天一定到府上修理
‧9/30:柯先生說週日許多店家沒開,現在手邊沒有大同的除霜開關,要等下週才能拿到
‧10/1:昨日答應晚上8點以後會到,但一直未見主動來電,
等待到12:30打過去得到還在施工來不及
‧10/2:下午打電話再度確認,柯先生說晚上9:30會來修理,但未見其人影
六、備註:
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