[抱怨] 台北 衣貝潔乾洗連鎖
一、店名：
衣貝潔乾洗連鎖 懷德店
二、地點：
明德捷運站附近懷德街上
三、時間：
2012年11月14日
四、此店「非好店」的原因：〔請簡明扼要填寫〕
疑似洗壞衣物不承認
五、事實經過：
兩個星期前送洗一件stormtech的機能外套
http://www.gohappy.com.tw/shopping/Browse.do?op=vp&sid=7&cid=84575&pid=2223920
（同款）
上星期六取回後
因天氣較為回暖便一直套著塑膠套掛在衣櫥中
這兩天覺得天氣變冷了所以穿它騎車去上班
取出的時候已經覺得外套表面觸感不對 但以為是自己錯覺
但騎車時便可感到像只棉外套般的冷風
到公司後故意用潑水測試 水絲會滲入外套
故下班後到洗衣店請老闆娘說明為何會如此
過程當中老闆不斷重複說
「衣服洗了會透風滲水，你該去問製造商阿！問我幹麼?」
說明以前也曾下水洗過但防風力未退化
「我也都有按照他的方式在洗阿，也沒用柔軟精，你該去問製造商。」
「這種衣服本來洗多了就會退化」
待在店裡大概5~10分鐘
這幾句話說了至少5次吧...
六、備註：
本人在對談過程中絕對沒有口出惡言
也未曾開口要求任何賠償
語氣也許會冷冷的 但也只是說明衣服的狀況
因店內尚有孩童在 不想要在小孩子面前吵架
最後只說了句
「我知道你的意思了，謝謝」
便離開
這件外套在百貨公司出清時花了六、七千購回
之前下過水也沒有防風或防水退化問題
店家從頭到尾都沒說句對不起或不好意思的處理方式
讓人感覺真的很糟糕
七、版權宣告：「本文保留所有權利、禁止轉錄」
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買時店員說法是
除非使用柔軟精或錯誤方式才會造成退化
丟洗衣機用一般洗潔劑 除非洗個十幾次 不然不太會退化
之前也曾自己用洗衣機和送洗各一次 也沒退化情形
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我只看得懂 可以用30度以下水的洗 和不能燙...
因為看不懂才會想說交給洗衣店洗比自己亂洗好..
※ 編輯: ylakb3841 來自: 220.136.112.142 (11/15 18:33)
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