[閒聊] 國泰世華長榮極致無限卡,優先報到被拒.

看板Aviation作者 (Jeff)時間8年前 (2016/09/30 16:32), 8年前編輯推噓114(116推 2噓 94→)
留言212則, 115人參與, 最新討論串1/1
因為近兩年隨著工作關係， 搭乘長榮班機往來兩岸次數增加許多， (拿到長榮銀後今年已飛49架次,這次飛回台就有長榮金卡了), 身為PTT忠實愛用者, 在卡版看到許多鄉民的討論"國泰長榮極致無限卡", 看著看著小弟也忍不住辦了一張. 然後….時間來到9/29 班機：BR802 (MFM→TPE) 地點：澳門機場CHECK-IN 因為長榮在外站是沒有銀卡通道， 當下沒有多想就往商務艙櫃台排隊CHECK-IN， (想說能用卡片享受優先報到的權益) 地勤:先生,這張卡沒有優先CHECK-IN權益,您必須到那邊排隊(手指向經濟艙). 我:請您確認一下,我這張是今年9月中發行,是享有這個權益的. 地勤:我問一下您稍等(因爲是當地地勤公司的人員) 然後地勤找了著長榮制服的地勤過來 長榮地勤:先生,您這張卡片我不認識(並隨手拿起花旗/AE簽帳金的立牌),先生只有這兩張 卡才能優先CHECK-IN. 我:花旗這張今年8月底就停發了,我這張國泰是新出的卡片,您可以聯繫台北總部或上官網 看看. 長榮地勤不耐煩的說:你這張卡我看都沒看過,我們今天很忙,今天特別讓你在這裡 CHECK-IN,以後你買經濟艙還是去那邊排隊. 我:能不能麻煩你先確認一下,而且花旗聯名卡已經停止這麼久了,這張卡發行也有半個月 了,你們都沒收到總部通知嗎? 長榮:先生,我很忙,如果你再胡鬧我要叫航警過來了喔!!(雙眼瞪著我…) 當下我真的傻眼了，然後接受地勤的施捨幫我優先CHECK-IN….然後走人. （連地勤公司的人員都覺得我是來鬧的....） 小弟認為長榮的服務口碑一直都是很不錯的，這一次小弟始終不明白，除了服務態度外， 為什麼花旗卡已經停發已經一個月，外站仍沒有Update，在此希望長榮航空能多多加油。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.125.103.139 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1475224329.A.C45.html ※ 編輯: gos1313 (59.125.103.139), 09/30/2016 16:35:24 ※ 編輯: gos1313 (59.125.103.139), 09/30/2016 16:38:00 ※ 編輯: gos1313 (59.125.103.139), 09/30/2016 16:39:52
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09/30 16:40, , 1F
外站的資訊更新是有點慢沒錯...華航御璽也被懷疑
09/30 16:40, 1F
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09/30 16:45, , 2F
以後你買經濟艙還是去那邊排隊---->好毒的話
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你可以買下公司想怎改就怎改啊
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噓
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從業人員要來噓噓樂瞜
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09/30 16:50, , 5F
記得不要讓澳航代理了
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推
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原PO只是想得到應有的權益而已。跟買下公司改規定無關
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09/30 16:52, , 7F
哈...被噓就虛心接受了！只是提醒有辦卡的卡友，要留意這
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塊就是了。
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推
09/30 16:54, , 9F
哇...真狠
09/30 16:54, 9F
推
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最近航空版是八卦版化嗎？
09/30 16:55, 10F
推
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客訴她囉! 連自家的東西都搞不清楚
09/30 16:58, 11F
推
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要權益沒權益 當然是剪卡啊 幹嘛客氣
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推
09/30 17:03, , 13F
反映給長榮比較有效吧
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打電話給航空公司客服客訴他，再叫主管道歉。爭取自身權益
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跟買下公司改規定無關==>中肯
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推
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這種覺得可以客訴了啊，還客氣什麼
09/30 17:14, 16F
※ 編輯: gos1313 (42.72.65.238), 09/30/2016 17:20:17
推
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客訴!
09/30 17:19, 17F
推
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客訴啊
09/30 17:20, 18F
推
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直接客訴啊
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09/30 17:23, , 20F
狗眼看人低,幹罵跟他客氣
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推
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澳航不懂就算了 穿長榮制服的那位真是......
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推
09/30 17:29, , 22F
這地勤好酸
09/30 17:29, 22F
推
09/30 17:30, , 23F
澳門機場的地勤好像不是澳航的,澳航沒有地勤
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推
09/30 17:31, , 24F
客訴啦 長榮地勤來亂的嗎
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是另一家負責地勤的公司,但我不知道跟澳航有沒有關係
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意思是現在拿花旗聯名卡在澳門有效囉XD
09/30 17:31, 26F
推
09/30 17:35, , 27F
沒有請問這位地勤大名嗎？回家客訴呀！
09/30 17:35, 27F
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09/30 17:36, , 28F
他們態度的確不會像台灣那麼好,應該說是台灣特別好...
09/30 17:36, 28F
推
09/30 17:37, , 29F
說個笑話：年費2萬台幣的聯名卡地勤不認識
09/30 17:37, 29F
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09/30 17:41, , 30F
年費兩萬很了不起嗎？
09/30 17:41, 30F
推
09/30 17:41, , 31F
客訴！你怎麼沒錄音啊 這太誇張了
09/30 17:41, 31F
推
09/30 17:45, , 32F
用ANA聯名卡在羽田用商務櫃檯報到也發生過同樣情況
09/30 17:45, 32F
推
09/30 17:45, , 33F
年費兩萬的卡，年收入的確不差啊
09/30 17:45, 33F
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09/30 17:46, , 34F
不認識ok fine，身為機場代表應該要去確認，而不是
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酸言酸語，支持原PO客訴。
09/30 17:46, 35F
推
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外站不認識不打緊 我在華航主場桃園機場拿華航御璽卡
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09/30 17:47, , 37F
要優先報到被拒絕呢
09/30 17:47, 37F
推
09/30 17:49, , 38F
客訴！
09/30 17:49, 38F
還有 135 則推文
還有 1 段內文
推
10/01 12:48, , 174F
持卡人權益確實不能受損，但對長榮也不用期待太多就是了
10/01 12:48, 174F
推
10/01 12:51, , 175F
長榮不意外 隨便考都能
10/01 12:51, 175F
推
10/01 13:03, , 176F
說出現實就是酸嗎，不要說信用卡了，連同盟金卡有時候
10/01 13:03, 176F
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都不太理你了
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推
10/01 13:11, , 178F
覺得應該客訴，些email去抱怨一下！然後長榮就會去電他
10/01 13:11, 178F
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們的地勤代理吧！然後記得要一些糖果
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10/01 13:21, , 180F
莊孝維 ? 華航金卡(天合菁英)跟長榮銀卡(星空銀)同級而已
10/01 13:21, 180F
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10/01 13:22, , 181F
華航要翡翠才能長榮金同級
10/01 13:22, 181F
推
10/01 13:36, , 182F
天和菁英和星盟銀福利差多少…
10/01 13:36, 182F
※ 編輯: gos1313 (123.193.35.112), 10/01/2016 13:48:55
推
10/01 14:49, , 183F
說個笑話：星盟銀卡
10/01 14:49, 183F
推
10/01 14:54, , 184F
應該跟國泰長榮客訴 然後一定要讓媒體報導
10/01 14:54, 184F
推
10/01 15:34, , 185F
秀下限的鄉民好多
10/01 15:34, 185F
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10/01 18:12, , 186F
怎麼都沒戰啊 我要看溫良恭儉讓出來護航啊
10/01 18:12, 186F
推
10/01 19:05, , 187F
不把年費要一半回來這氣能消嗎
10/01 19:05, 187F
推
10/01 19:10, , 188F
媽的年繳兩萬被當狗當然要客訴
10/01 19:10, 188F
推
10/01 19:18, , 189F
從業人員哈哈
10/01 19:18, 189F
推
10/01 19:27, , 190F
客訴且爆料給蘋果
10/01 19:27, 190F
推
10/01 19:51, , 191F
老魯上世紀末頭一次搭BR時,跪賓室的東西只夠開個小型茶會
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SEA
10/01 19:52, 192F
推
10/01 20:46, , 193F
還蠻奇怪的 *A金卡千百種就認得出來
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10/01 20:46, , 194F
大家可能都認*A的金銀卡MARK
10/01 20:46, 194F
推
10/01 20:55, , 195F
蘋果會報導嗎？
10/01 20:55, 195F
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10/01 20:57, , 196F
這張申辦資格要年收120萬以上 這樣洗人臉
10/01 20:57, 196F
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10/01 20:58, , 197F
就不怕被報導?而且這事件也顯示教育訓練要加強
10/01 20:58, 197F
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10/01 21:07, , 199F
/20160920/37388601/hotdailyart_right 裡面還提到優先
10/01 21:07, 199F
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10/01 21:07, , 200F
劃位
10/01 21:07, 200F
推
10/01 21:52, , 201F
*A金卡上面就有印標誌了，還認不來的話...
10/01 21:52, 201F
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10/01 21:54, , 202F
什麼120萬？標準是年收200萬可以申辦，當然實際核卡
10/01 21:54, 202F
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10/01 21:54, , 203F
不一定用這個標準就是。
10/01 21:54, 203F
推
10/02 01:42, , 204F
看來是沒有MARK 難怪人家不認
10/02 01:42, 204F
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10/02 01:43, , 205F
ANA的SUPERFLYERS信用卡上面就直接有*A金 MARK
10/02 01:43, 205F
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10/02 23:25, , 206F
老闆跟銀行簽約 員工不知道 那就是管理有問題
10/02 23:25, 206F
推
10/03 10:24, , 207F
買經濟倉的窮人還想服務 這樣吧
10/03 10:24, 207F
推
10/03 22:55, , 208F
樓上ID夠貼切，
10/03 22:55, 208F
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10/03 22:55, , 209F
花大錢買商務艙可享受，
10/03 22:55, 209F
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10/03 22:55, , 210F
花大錢辦卡當然也應享權益
10/03 22:55, 210F
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10/04 22:20, , 211F
哈哈哈 還好我剪卡了啦 垃圾奴隸航空
10/04 22:20, 211F
推
10/14 07:28, , 212F
尊不尊榮的，送到火葬場不都一樣
10/14 07:28, 212F
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