[問題] 關於威航簽轉復興後,如今退票問題?

看板Aviation作者 (D調的帥氣!!)時間7年前 (2016/11/22 22:12), 編輯推噓11(11018)
留言29則, 16人參與, 最新討論串1/1
as title 本來買威航,後來簽轉復興, 而今卻突然停飛, 請問有人跟我一樣嘛!? 這樣該如何退票? 請示遇上同樣問題的版友? 該如何處置? 畢竟威航已停航,現在復興又搞這種不負責任的方式! 變成不是直接客戶! 覺得快崩潰了 懇求解答 感謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 106.1.228.133 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1479823965.A.3D3.html

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打客服阿 打不通就打到通阿
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我晚上快八點打有通 大概等了快10分鐘
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我知道打客服!但有聽說超難打! 所以想說先問一下有沒有同
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樣狀況的版友!
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我威航轉復興,已使用去程,客服說退費,沒有他航可轉
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我連簽轉都還沒轉 票號還是威航的 想說12月底前都可以改
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誰知~
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打客服噢等了50分已辦好退費要45天
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我是直接官網填退票...
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剛剛上去可以申請退票 也申請成功了
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建議如果只有代碼但還沒有票號的朋友,記得一大早一開就
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去打電話,然後就等到轉至客服人員,還有把你想問的問題
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註記一下,比較不會遺漏問題…
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威航簽轉,已換成復興票的人,一定要透過客服人工送單!!
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為何一定要透過客服送單?
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我威航簽轉,有電子票號,已網路退票成功,有簡訊及ma
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il通知,機票狀態顯示suspended,這樣還要聯絡客服!?
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我威航簽轉 也有網路退票 可是機票狀態還是OK欸..
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還是打客服好了Q_Q
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不要從訂位查詢進去查,要點旅客服務->機票查詢->用電
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子機票票號查
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我也是顯示ok,用樓上方法查也一樣
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我線上申請也收到MAIL 現在用電子票號查suspended
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這樣我還要去人工送件嗎?
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今天下午兩點多一打就通完全不用等喔,會寄退票mail到
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信箱喔。
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我是威航簽轉復興,我沒有線上退票!我直接撥客服電話!
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客服那邊說退票好了,可是我mail沒有收到任何退票訊息耶
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文章代碼(AID): #1OD59TFJ (Aviation)