[分享] AA美國航空 TPE->HKG->DFW->LIM 賠償

看板Aviation作者 (....)時間7年前 (2017/04/11 22:58), 7年前編輯推噓10(10推 0噓 17→)
留言27則, 12人參與, 最新討論串1/1
今天UA事件受到大家的關注 來分享一下兩年前搭AA遇到的超賣賠償 去程TPE->HKG->DFW->LIM沒遇到狀況 回程的DFW-->HKG這段出了問題 拿到登機證到了登機口排隊準備登機 一般印象就是刷完條碼就可以登機 可是當天排隊的隊伍幾乎都沒有前進 沒多久就廣播機位超賣 會一一安排旅客的行程與賠償 之後AA安排我們轉搭5小時後的EVA從DFW-->LAX-->TPE 賠償1350鎂的支票 還賠了一張機場消費抵用券12還是14鎂 (在機場吃東西還不太夠 自己貼了一點) 小插曲: 去銀行兌現支票 需要自付300 (500?)台幣郵寄費 櫃檯告知支票上方日期不夠清楚 建議請航空公司重開 否則拿不到1350鎂不打緊 郵寄費也會被吃掉 於是打去AA客服 香港腔的客服說我們"不可能"直接賠償支票 那個肯定是抵用券讓你下次用的 講不通 硬著頭皮 換另外一間分行兌現支票 兩週後現金入帳 http://imgur.com/a/2Otxq 結論: AA服務差 要耳機很久都沒來 好不容易來了還用丟的 AA服務差 要水三次 不給就是不給 (還在發飲料給其他人 不需要回到廚房專程幫我拿) 下次會不會再搭 恩~ 還是會喇 必須承認1350蠻誘人而且改搭BR也很棒 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.161.177.153 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1491922724.A.F60.html
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1350鎂大概這趟機票打五折(?)
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AA我記得登機有耳機放盒子供自取 還是只有國內線才有?
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04/11 23:08, , 3F
另外其實不管哪間航空公司 如果要甚麼還是自己站起來
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走去找空服員要 有時候空服員忙不過來也不能怪他們
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但若你是搭頭等或者商務就是另外一回事
04/11 23:09, 5F
起飛不小心睡著 醒來發現剛好送餐在我的旁邊 想說喝杯水就好繼續睡 結果就像剛講的 要了三次都不給 他有送飲料給我隔壁的同時我發現推車上寶特瓶裡也的確還有水 所以我到現在還是搞不太懂為何不給我
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04/11 23:54, , 6F
我朋友最近搭土耳其航空-經濟艙, 按服務鈴一個小時後...
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發餐點時, 有"順道經過"我朋友座位, 空服才問:按服務鈴
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很吸引人的價碼~可惜我就是沒碰過
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有甚麼事情需要幫忙嗎??
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要以亞洲航空的服務標準, 去比較別的區域國家的服務標準
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差異性上蠻大的...
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國際越洋段也超賣，嘖嘖
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本島很多經濟艙乘客的乘客,把飛機的服務鈴當KTV服務鈴按
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要撲克牌的啦..要吃的..要水的..要凹的東西...甚麼事情
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就是按服務鈴就對了..
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上次快降落時, 隔壁的一對夫妻按服務鈴要剩下全部的米果
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還自備兩個袋子來裝...
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會讓外國人誤會本島是一個很貧窮的地方耶..
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※ 編輯: SmallChung (1.161.177.153), 04/12/2017 00:29:16
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台灣的銀行兌現？可能你去的那行員懶的處理光票吧XD
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上次搭的時候靠窗的人都按鈴要服務生送水XD
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所以要飲料的時候直接要一鋁罐 自己倒又喝的滿足
04/12 02:38, 21F
推
04/12 03:11, , 22F
我兩年前也是從美國搭AA去利馬 服務真的很差 拉美的航空
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服務態度都比北美好
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推
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打包的真的都超敢的 還有果汁裝滿自備大瓶水壺帶下機的....
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到底怎麼開口的阿 XD
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推
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只能說...人不要臉天下無敵 XD
04/12 11:48, 26F
推
04/12 22:46, , 27F
真假..我這次搭AA服務蠻好的耶 還是是因為班機跟JAL合作
04/12 22:46, 27F
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