[寶寶] 台中南屯金寶貝極差的服務態度

看板BabyMother作者 (李小胖)時間9年前 (2015/05/16 13:59), 編輯推噓38(38推 0噓 57→)
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手機發文 今天南下到台中，兒子坐的汽座已經太小，所以臨時想買一個成長型汽座，上網查了最近 的婦嬰用品店就是這間金寶貝。 進店後自行先看了一下，大概有幾張想看，所以去找店員幫忙，一群店員聚在一起聊天貼 標籤，其中一位只說：妳要哪張就自己搬下來！ 店內每張椅子都用袋子套著，店內架上也寫著如有需要請洽服務人員，等我爸爸把汽座搬 下來，我們拉開袋子想看時，另外一個店員跑來說：我們的汽座不能打開來看！ 我覺得奇怪，問她：不是你們說要看汽座就自己搬下來看嗎？ 她回：我們以為妳們要直接結帳，所以叫你們自己搬去櫃檯！ 其實這時我已覺得奇怪且不舒服了，所以我問那我們有問題想問誰能幫我解答？有沒有別 的顏色，內裝能不能拆？等等... 店員仍然說：有顏色的都在架上了，內部要看你小孩多大... 最後因為有點趕時間，所以我爸就跟店員拿著那張不能看不能試的汽座到櫃臺，走路時我 聽到店員說：等結完帳才能讓妳小孩試坐，聽到這我突然清醒，決定不買了！ 為什麼我要買一張不能試不能看的汽座？而且連介紹都沒有！如果買了有問題我能退嗎？ 如果今天是個孕婦，你們也是叫客人自己從架上搬東西下來嗎？逛了全新竹與竹北的婦嬰 用品店，從來沒遇過這樣差的服務態度，我想這間店再也不會去了。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.79.105.133 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/BabyMother/M.1431755947.A.167.html
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南屯店是出名的態度差哦 不如去花媽或愛吾兒
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我去三次三次都像你說的一群人在那貼標籤聊天，是
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說好像也沒便宜到哪去…
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金寶貝的東西，大多數比外面便宜！
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所以我們去那邊買東西都是先做好功課~
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汽座、推車、3輪車這些東西~
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他們都是規定不能試乘、試坐、試推…
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能諒解的人就諒解~ 不能諒解的人就請換間囉！
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像我媽就非常不諒解~ XD
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他們的態度的確不是很好，尤其是老闆娘，我可以理解
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他們遇過很多奧客或是商品被拆或是吵著退貨的客人，
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但是，他們的口氣真的都不是很好
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態度真的很長差
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上次去看推車跟汽座~態度跟口氣都感覺很差!
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所以 看要便宜 還是要服務 換家買心情好
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汽座包得完全看不到內裝~新手爸媽從何選起?!好疑惑~
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金寶貝男的老闆態度很好還勸客人不要買他覺得不需要
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的東西，但女老闆真的態度很差
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連我懷孕時拿兩個不同牌的玻璃奶瓶在比較想請教時，
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他不回答我的問題只說奶瓶掉地上要賠、賣出不能換
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其實我稍微看了汽座的價錢，真的也沒有比較便宜，在
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新竹也差不多價錢，而且因為小孩是娘家帶，所以這是
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買第二張成長型汽座，之前無論在俏媽咪或媽媽的店，
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任何一張都是可以試坐的，且解說的很詳細啊！
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我都去北屯路的金寶貝，態度好很多
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到台中我還是覺得愛吾兒最好~服務真的算很不錯!
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不能試坐可以理解，但連試推不行就太誇張了~
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北屯也沒好到哪去，天天會路過，便宜也不去那買
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可以試推推車但不能模擬推車上坡的動作...不能放小
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小孩試坐...他們的說法是，那些都不算展示品，而是
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可能會拿來出售的（但不是展示出清價喔），所以如果
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試用過後車子有狀況，別人會不願意買...
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耶 我上次去看推車，有讓我試推耶，而且我還請店員
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示範折疊收納…
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愛吾兒真的比較貼心，上次幫嫂嫂買雙胞胎出生用品
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他們還一個小姐從頭陪我們選購和介紹，真的很親切
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感覺是有比較便宜，但態度真的不敢苟同+1
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他們比較便宜啊，要服務的話就不要在這買
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其實，我不覺得他的東西有比較便宜，我覺得價格都跟
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外面差不多。但是，花車上的特賣東西，可能會比較便
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宜。花媽，服務態度好，東西也比較便宜喔！
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被冰過，不會再去。價錢、態度沒好到哪。
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我愛花媽>丁丁>金寶貝
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我也覺得服務態度很差，一群人在聊天，問問題也愛理
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不理的。不要說老闆娘，連店員態度感覺都很跩！
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後來我就不太去了，是比較"便宜一些"，但是不想受氣
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因為在家附近又比較便宜所以常去 從未遇過態度好的
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女店員 其實他們也不是真的樣樣都比較便宜
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我很推薦大雅路VS五權路那一帶有一間媽媽寶寶
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小姐的服務真的很不錯.問了沒買也不會臭臉
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北屯區金寶貝服務也不錯.只是店內很小很擠而己
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那間出了名的態度差，店員都是自家人所以很正常
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我朋友也是說這家就是便宜但是服務差到不行，叫我要
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有心理準備，先在網路上看好再去買才不會受氣
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我都去北屯的藍色腳丫買，服務好
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這間我都是很確定要買某樣東西才過去，比較價格較便
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宜，就不囉嗦付現走人，這間我覺得適合你很明確知道
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要買啥，列張清單去現場，找不到東西時問店員，東
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西買齊就結帳。如果想去試坐汽座推車，就不建議這家
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了，臉皮夠厚可以在別處試完再在這家買。
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推薦環中路的愛吾兒,遇過幾個店員都還不錯,價格也還
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OK~也有網站可以直接買,很方便
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這間蠻多東西都比較便宜，有些會便宜很多，我去都是
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自己選購，不懂的地方問店員他們還是會回答，推車這
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單價的還沒在這裡買過
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單價高的
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5年前他們還在五權西上的小店面時，服務更差，相較
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之下，我覺得現在這樣還可以啦！
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推愛吾兒和花媽，態度都很好
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之前有次去的時候，曾經碰上他們店員跟顧客因為退換
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貨之類的事情在爭執，最後客戶氣到直接不退了，然後
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東西扔在櫃臺也不想要了，甩頭走人。跟先生兩個人在
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一旁看到，只能說商家的態度令人不敢恭維。之後就再
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也沒有去過了，反正離我這也還蠻遠的。 XDDD
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我都去愛吾兒，服務態度好太多了～我在金馬店
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買汽座小姐也是從頭陪到尾，也幫我們裝的好好的
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後來我姐借去用歸還時我老公裝不回去立刻載去西屯店
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小姐也二話不說幫我們裝好，裝完後才問說是在他們
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愛吾兒買的嗎XD(汽座上有貼貼紙～只是有點隱密)
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我住北屯也都去愛吾兒，金寶貝的態度我不太喜歡，東
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西也不好找
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金寶貝真的不推，沒有比便宜，還要現金又沒有服務
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愛吾兒態度真的好很多，上次看汽坐問了一些問題店
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員也都耐心回答
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看到原PO描述我以為是有人幫我還原當天現況哩~原來
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不管哪一天店員永遠圍在一起聊天用標籤 請店員介紹
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態度都是極盡敷衍 只想趕快回去繼續聊天弄標籤 擺明
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要買不買隨便你 東西有便宜嗎?不好意思我覺得完全沒
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有 我上網看過很多價格 金寶貝東西不便宜服務又差
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我都搞不懂還能開下去的原因在哪 後續去花媽感覺好
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很多 以後只會去花媽跟愛吾兒~一點都不想去金寶貝
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他們每樣東西不管大小都用一堆膠帶貼緊緊 根本把每
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位客人都當賊 展示的推車好像一碰就會壞掉
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南屯金寶貝真的每次去。每次心裡都很不爽。到底賣東
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西是在拽什麼
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