[閒聊] 這兩天渣打跨行轉帳不穩

看板Bank_Service作者 (peterho)時間15年前 (2009/04/21 11:08), 編輯推噓1(1推 0噓 9→)
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昨天早上在遠銀 webatm 從渣打帳戶跨行轉帳，連續轉了兩筆， 偏偏其中一筆金額比較大的轉帳失敗 XD 到今天為止，那筆錢還處於消失狀態。 昨天聯絡客服，追蹤那筆轉帳，並給了金資序號，並說理論上今天會退款， 今天再次聯絡，透露了昨天與金資有斷線，有不少客戶有相同情形。 有用途要轉帳就還是只能轉了，但要消耗次數的，過兩天再試吧。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 60.251.198.186
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04/21 11:53, , 1F
這情形已經好幾天了說!~
04/21 11:53, 1F
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04/21 11:54, , 2F
其實不用打電話 錢也都會自動退回! (不知他們是如何檢查的)
04/21 11:54, 2F
推
04/21 12:03, , 3F
我有看到關鍵字了.....
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04/21 12:07, , 4F
上禮拜就有了 其實錢沒有過去 金資中心都查的到
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04/21 12:52, , 5F
那筆錢雖然沒有急用，卻是渣打定存到期要轉到其它銀行，算算
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每天還是有利息損失啊。
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04/21 12:54, , 7F
有給金資序號，並且在昨天有告知那筆處於pending狀態，並須等
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金資處理後才能處理，不擔心錢不見。
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04/21 13:38, , 9F
剛才去查，已經退回來了。渣打的系統何時才會穩定下來?
04/21 13:38, 9F
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04/21 13:44, , 10F
現在處理真快 上禮拜一下午轉 星期二晚上錢才退
04/21 13:44, 10F
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