[問題] Richart帳戶不接受支票託收?
薪轉戶 銀行免手續費次數 請直接問公司會計/分行經辦 問者直接刪文
請觀看板規10 大於三行50字
剛才至台新臨櫃辦理存入支票至richart帳戶(我本身只有台新的richart帳戶),
同樣都是某一家銀行(非台新)的支票,一直以來都可以順利存進去,
我在這家分行已經存過十幾次,從沒有遇到問題,不論是到期還是未到期的支票。
今天櫃檯人員卻告知我,Richart帳戶是不接受支票存入的,
我一頭霧水詢問對方,之前都可以的......
對方僅表示之前可能是服務人員弄錯,其實是不能存的,
只能存到台新的一般戶頭,
最近才被上頭指示不能再存支票。
我聽了還是搞不清楚為什麼,對我們的對話就只是一直跳針orz
於是回家後撥打客服詢問,
客服對我的狀況也感到納悶,覺得一直以來都可以存,突然不能存確實有點奇怪,
但還是跟我說一切以分行現場處理為準。
所以,到底為什麼不能存,請問有人知道嗎?
是最近內部規則有改,還是一直以來我辦理支票託收的分行都弄錯了?
不能存支票到Richart真的讓我感到很困擾阿......
有人有遇到一樣的問題嗎?
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