[請益] 百貨專櫃美妝品效期不到一年?
想請教,
如果原價買專櫃的產品。發現效期不到一年。
這是可以退貨/換貨嗎?
目前留言給櫃上已讀不回。
可能假日櫃上很忙吧......
雖然都在效期內。
但剩下不到一年的效期,
是不是直接到凹累買就好 ......
https://i.imgur.com/lykANpr.jpg
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.52.198.16 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/BeautySalon/M.1628916758.A.28B.html
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謝謝你的分享~
一早留言給櫃姐跟櫃上,但目前只有已讀未回應。原本想有個解釋都好。
雖然找不到遠百有沒有針對專櫃要求產品效期不能少於一年.....
所以怕拿去櫃上換貨可能被拒吧...
花錢買的好不開心☹
※ 編輯: yan130 (27.52.198.16 臺灣), 08/14/2021 14:23:53
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感謝各位分享,櫃上留言已讀卻一整天沒回應。打給百貨客服,馬上樓管立即幫我聯繫。
櫃姐回應週末比較忙,沒辦法立即回覆
(但一整天只讀取卻沒有立即處理,覺得處理方式很粗糙)
當然同意換貨,但要從國外進口,估計要等一個月....我詢問不能從別的櫃上調貨嗎。
所以只能等一個月,但也沒有開欠貨單給我。
對於櫃上銷售越來越不信任
(因為購買前詢問櫃姐其他產品。
還跟我說要現場拿號碼牌排隊。結果最後根本是有買有活動.......。根本不需要拿號碼
排隊,
週年慶不想再踏入這個櫃上購買了)
※ 編輯: yan130 (27.52.198.16 臺灣), 08/14/2021 19:17:09
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不是折扣品,或是特價組合的。
是單買一個,想說其他的等週年慶再補。
才會讓我覺得很冤啊......
※ 編輯: yan130 (27.52.198.16 臺灣), 08/14/2021 23:03:56
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櫃姐電話上說,叫我產品先不要用,等到國外貨到了再通知我換貨。
但我已經對這位櫃姐失去信心。
換貨等一個月,萬一之後有什麼變數,
也沒有任何訊息跟單據做憑證。
我怕超過七天退貨期的問題。剛剛留言給櫃姐。明天我要辦退貨,請他開欠貨單。
避免之後有爭議。
樓管還沒跟我聯繫到。但我想要反應,誰知道這個貨退回,會不會換下一個客人買到。
請他們對於館內的產品有沒有效期的建議規定。
不然接下來週年慶只能自己真大眼睛看,再決定要不要囤貨了。買一個教訓。
銀行晚一個月都要追討利息。
買完東西一個月後才拿到。
還怕接下來週年慶會不會欠更久
※ 編輯: yan130 (27.52.198.16 臺灣), 08/14/2021 23:45:13
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今天樓管打來,遠東百貨對於櫃上產品會要求至少效期一年。一般是一年半的效期。
除非活動等特殊狀況,才可能販售不到一年,但櫃上原則上要先主動告知。
所以各位如果到櫃上買東西,
短效期一年內產品要主動反應,不然真的虧很大。
謝謝各位提供的資訊:)
※ 編輯: yan130 (27.52.198.16 臺灣), 08/15/2021 13:20:21
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