Re: [抱怨] 蘆洲．早餐控 Brunch

看板BigSanchung作者poohpai123 (啾咪^__<)時間7年前 (2016/11/06 13:41)推噓8(8推 0噓 15→)

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手機排版，請見諒。約莫今年6月開始到這消費，因為蛋餅真的滿好吃的～～幾乎一週到店消費三次（我非住附近，是特地騎車過去）但最近開始覺得店的品質......... 先說食材，洋蔥圈換了，變得不太好吃，其他東西我就沒注意了～再來說提供的東西與服務，不知道是我假日都近中午才去消費還是東西真的是限量，營業時間寫到下午三點，但往往11點或中午就會有蘿蔔糕沒了，吐司沒了，蛋餅沒了，洋蔥圈沒了，起司軟法沒了，等等的事情發生，有一次週二上午7點多去，連辣椒醬都沒了...... 原因是隔天公休，所以沒再做......... 今天發生的事情想分享，不知道我的想法或作法有沒有不對，或是我應該更體諒服務業一點，請指教。今天中午前往消費，點了蛋餅，店員說蛋餅沒了，本來家人想說那換別家吃吧！是我說，懶的再移動，所以換點別的東西，後來點完後結帳前，想用集點卡換「蜂蜜法式吐司」，但卻被店員告知沒有吐司了，因為我集點卡已經有2.3張了，我怕拿一拿弄丟，想快點換一換，於是就跟店員說，那我改換紅茶（集點卡是集5點換50元飲品，集10點換蜂蜜法式吐司），店員說沒有辦法，我回：不是你有吐司我硬要換紅茶，是你沒吐司我才改換紅茶，是我的錯嗎？為什麼不能換？店員說那我再幫您問問，結果很遺憾還是不行，我就轉頭不點走了......... 我的想法是：做生意推出優惠，就要保證顧客換的到，如果自己東西沒了就要有配套措施，今天我換不到，能保證我下次換的到嗎？（店員請我下次再換）我都不知道到底能不能真的換到......... ※ 引述《pilifans2002 (濃濃)》之銘言： : 餐廳名稱：早餐控 Brunch : 可否刷卡：無 : 有無包廂：無 : 免費wifi：有 : 服務費：無 : 低消時限：內用每人低消80元，110cm以下小朋友不在此限，如遇人潮眾多候位用餐 : 限時90分鐘。 : 供餐時間：平日06:30-15:00　假日08:00-16:00(最後點餐)，每周三固定公休 : 地址：新北市蘆洲區三民路110巷8-1號(靠近捷運三民高中站附近，出站步 : 約三分鐘就到) : 電話：02-2288-0571 : 推薦菜色：早午餐套餐系列 : 　　　　　手作系列(起士軟法／美式漢堡／香軟吐司三種外皮可選) : 　　　　　健康概念沙拉 : 長期優惠(即日起) : 1、在店內拍下任一餐點或有早餐控Logo的照片上傳臉書，就贈送我們的 : 早餐控大杯招牌紅茶壹杯。（每桌限壹杯） : 期間限定(即日起到九月底) : 2、於13：00過後來店消費滿200元，就送蜂蜜法式吐司壹份。（每桌限壹份） : 3、"早餐控早午餐"九折優惠。 : 臉書粉絲頁: https://goo.gl/rCFn1x : 貼心提醒 : 1、給彼此一個美好的早餐時光，店內禁帶外食及吸菸，感謝你、妳、您的大力配合。 : 2、看完您最想要吃的早餐組合，請至櫃台點餐結帳，將有熱情夥伴為您服務。 : 3、手作熱呼呼早餐需要現點現做，新鮮度絕對看的見，若有久候請小聲提醒我們，我們 : 會盡快為您服務。 : 4、自助區提供餐具、各式調味品及健康檸檬水，喜歡辣一點、鹹一點，都不要客氣自行 : 取用，別忘了珍惜用量喔! : 5、建議外帶顧客可事先電話訂餐，節省您寶貴的時間。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.136.229.96 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/BigSanchung/M.1478410892.A.DDD.html

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a1231056

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lovelysue

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※ 編輯: poohpai123 (111.241.12.189), 11/06/2016 15:21:37

推

feizai

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