Re: [問題] 補更Chanel買到瑕疵的包 是不是只能認
最後一更了
今天下午終於拿到換的新包了!
為了謝謝本版大家的意見,當然免不了要開箱一下
以下是心愛的包本包
https://i.imgur.com/stJ8LWR.jpg
在家懶懶的隨便套上一件大衣先拍一下上身照
我166體型L左右 背起來長度非常完美,
就是我要的長度,騎車背也很方便的長度。
因為公司跟家裡騎車只有3分鐘,常年習慣不化妝,
平常最喜歡用woc跟22cm的小包了 ,之前最常出場的就是LV三合一的woc跟gucci的22cm口
蓋包。因為iphone max 手機直接放進去,卡進去,鈔票進去,完美出門,是我覺得最方便
的。
https://i.imgur.com/P3niCKU.jpg
雖然經歷了麻煩,但非常感謝最後sales給我的是天菜顏色的黑荔枝牛皮淡金鏈,對我來
說就是最想要的顏色啊!(sales知道我喜歡黑包,但遇到瑕疵問題時,我真的沒有指定
只要黑的,我說同款什麼色都可以,很感謝sales最後給我的居然是這個完美的顏色)
https://i.imgur.com/IJwoDME.jpg
淡金金屬,不會像金那麼容易老氣,又不像銀有的太樸素,淡金就是我這種剛滿40輕熟女
適合的顏色
呢!我拍起來好像偏金色,但實際是淡淡的金。
https://i.imgur.com/IsMSNuX.jpg
這款額外附的手機包,沒有其他夾層了,我應該會搭配大包使用,塞手機再塞回這個包有
點擁擠,而且多此一舉,還是難道這是放鈔票的?
https://i.imgur.com/ktk6lPR.jpg
夾層對照!荔枝皮夾層一樣是荔枝皮!這個真的差很多,如果沒有拿到上次瑕疵,不會知
道這款羊皮這個地方超容易大受傷,這次其實沒有認真檢查,因為前幾天經驗,還是不免
俗拍一下裡面,但畢竟荔枝皮已經是安心的皮種。
https://i.imgur.com/eQDrcnA.jpg
長得就是長夾的內裏跟卡片區(價格是長夾的三倍啊QQ)
https://i.imgur.com/zAOVwAv.jpg
背後小費袋,放悠遊卡好用!
https://i.imgur.com/QRCxfPU.jpg
這款跟小香其他woc不同的是,可以拆鏈條,
所以可以少買一個長夾了!雖然我習慣用中夾,但可以拆背帶這點也是我願意花將近三倍
長夾
錢的其中一個原因,錢錢沒有不見,只是變成想要的樣子。
同場加映 跟sales捧場的三對耳環(上次兩對,今天換包又再買一對)
https://i.imgur.com/embt3wB.jpg
前幾天出門戴起來的樣子
這兩年不能出國,旅費不斷的變成了包包跟飾品。
只能再努力了!
感謝各版友的意見,這次總算可以下台一鞠躬了:)
最後來個錢錢堆疊起來的大合照
https://i.imgur.com/pgwUzly.jpg
: 今天中午先聯繫sales詢問上班時間跟訴求,
: 想說讓她有時間先協助看看怎麼處理。
: 回覆感覺有比昨天感到積極。
: 後續帶著包回櫃上,sales告知有幫我從其他櫃調到同款包不同顏色了!而且是我最想
要
: 黑色:)
: 但後天才能到台中,所以請我等她通知,我也有把包給她看過確認瑕疵處,以免後續有
其
: 他誤會。
: 但他們不能接受把瑕疵的包先留下還他們,我只好先帶回家等候換貨。
: 回去能感受sales的口氣有一直跟我們抱歉,過程中都沒有任何不愉快當然我們也很客
氣
: 沒有刁難。她還說很不好意思她們的問題還讓我換貨的人跟她說抱歉。
: 當然態度轉變原因不管是因為昨天休假所以比較冷處理,或是可能怕我堅持退貨或客訴
,
: 或是板上真的有櫃姐看到了^_^ 至少見到面感受到的服務跟當初結帳時的感受是一樣舒
服
: 的。
: 希望後天拿到心愛的包(瑕疵的同款包黑色)至少算是兩邊都沒為難好的結局!
: 本次心得
: 1.未來我知道買精品要全面檢查才離櫃。
: 2.清楚了解自己是消費者,理性說明自己訴求,跟希望的處理方式。
: 3.有嚴重問題可以分享給大家知道,也許網友朋友會有好的意見,也感謝有幾個網友私
訊
: 經驗分享。
: 不能否認最後拿到黑色的也許是她們發的糖,也並非我本意(誰會想拿到瑕疵才去要包
)
: 灰色上身好看,但這款做羊皮絕對不適合,光包包自己刮自己內部就刮壞了!要買的要
小
: 心。
: 最後結局還算滿意,至少今天睡的著了(昨天一直想著今天會不會吵架XD)
: ————————以下為原文
: 因為看到朋友背了一個季節款的woc 二合一黑荔枝
: 自己想說踏進台中小香問看看
: 自己有5-6個精品包,不算大戶,一年大概不分品牌,看到很喜歡的才買2-3個這樣,所
以
: 平常也沒有認識的sales。
: 昨天拿出照片問一下接待的人員想要的款式
: 很意外的居然有找到同一款,只是灰色的,不是我要的黑。
: https://i.imgur.com/qoB1Vm2.jpg
: 朋友年中才買8萬多!
: 目前漲價到10萬
: https://i.imgur.com/7vgeJDz.jpg
: 因為太喜歡所以還是立馬買了,sales問要不要買飾品,也順便帶了兩副耳環。
: 昨天sales有說剩最後一個,我檢查一下外面後方有一個黑點,sales說是殘膠,就進去
幫
: 我處理好了。後續有打開拉鍊簡單看一下附件手機包,包包正反面沒什麼問題,就讓sa
le
: s包裝了。沒想到今天回家開箱拍給朋友看時,才發現手機包logo的位置,把包包內側
弄
: 出好多壓痕甚至還有疑似指甲刮傷(我都還沒使用,開箱就是這個樣子)
: https://i.imgur.com/NuQJ3Si.jpg
: 開箱後心情瞬間跌道谷底QQ
: 馬上有line sales
: https://i.imgur.com/G7oFSzB.jpg
: 所以如果櫃上沒有想要的,也不能保留錢等到之後有喜歡的再挑對嗎?
: 這樣刮痕應該算蠻明顯瑕疵吧,雖然我沒檢查到,但我以為10萬的單品,sales也會告
知
: 一下商品狀況(因為她中間有去幫我處理殘膠,還有包裝,應該不可能沒看到?)
: 大家覺得真的沒有喜歡的商品到話,是否只能留下這樣了,還是能跟客服說,願意等換
一
: 個一樣新的來呢?(等1個月我也沒問題的,但要我換不喜歡的東西,10萬也不想這麼
隨
: 便)
: 話說現在Chanel漲價成這樣,拿到手品質這樣也只能自己認嗎QQ
: 我自己中夾用三年了,壓痕刮痕都沒那麼嚴重
: https://i.imgur.com/xTY7L1T.jpg
: 邊邊都用到快脫皮了
: https://i.imgur.com/yi6z0uh.jpg
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有啦,當場簡單檢查了3次,只是這個顏色怎麼看好像都感覺沒問題,而且sales是當我的
面拆紙包裝的,所以想說應該是全新的沒問題了。
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但是有自殺內建手機包? 荔枝皮真的好美 背出門心情很好
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真的!可以拆鍊條,需要大包時就只要拆鍊條,就可以當長夾丟進大包就好
不用在把錢錢卡片掏出來換小夾。 可以來出來的手機包拿來裝手機,行動電源,一疊大鈔
很方便,只要記得不要自殺式的塞回WOC就好 XD
※ 編輯: kittylice (61.223.138.74 臺灣), 12/04/2021 20:53:13
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