中華電信官網續約,總是顯示網站忙碌

看板Broad_Band作者 (Peter Cheng)時間4年前 (2019/10/28 10:51), 編輯推噓3(3018)
留言21則, 4人參與, 4年前最新討論串1/1
板上先進好 主要是因為我想幫家裡的網路續約 60M/20M, 因為之前接到 100M 的激省方案,所以才知官網有優惠,但上週不管怎樣到官網使用,最後 送出時總是回覆我「網站伺服器忙碌中,請稍後重試」,因為試了多天,連凌晨也使用,覺 得不太可能中華電信這麼塞車,就問客服 客服還跟我要會員帳號密碼,今天打來跟我通知網站修復好了 —— 結果現在還是出問題-. - 好奇是否有板友也會在官網碰到一樣的問題? 這個方案說限制官網申請才會送 Hami Point 300點,雖然打客服也可申請,但就沒有點數 感覺很不服氣,瀏覽器、手機都換過試了還是出錯,氣死人了 https://i.imgur.com/mwYcssk.png
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10/28 11:35, 4年前 , 1F
我剛是有申請漫遊正常,沒辦法幫你試網路續約,上面有寫
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10/28 11:37, 4年前 , 2F
專人聯絡看能不能申請到,不然就再打客服反應
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10/28 12:23, 4年前 , 3F
之前卡在mod設備還沒回收,網路無法續約,網上客服留言回
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10/28 12:25, 4年前 , 4F
撥,跟客服說一下這個優惠,300點的部份有入賬
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10/28 12:34, 4年前 , 5F
選HAMI POINT 2000點方案加上這300點,用來折抵網路費用
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10/28 12:36, 4年前 , 6F
唉,感恩板友測試,有點累了,為了這三百年,上週就已經
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10/28 12:37, 4年前 , 7F
跟客服通了好幾次電話,講了很久,真的很累,客服還問我
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10/28 12:37, 4年前 , 8F
要不要就直接電話續約,只是沒300點,其實我自己也知道
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10/28 12:37, 4年前 , 9F
執著那三百點跟浪費的時間成本比起來很沒價值。只是覺得
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10/28 12:37, 4年前 , 10F
這瞎爆了,中華電信的網站真的有這麼糟糕嗎?工程師回覆
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10/28 12:37, 4年前 , 11F
已修復是在玩我嗎 想了想累了,等等大概直接打客服續約
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原價928-(2300/24)=833,會稍微比激省便宜點
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10/28 12:37, 4年前 , 13F
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10/28 12:45, 4年前 , 14F
活動頁面下面有個專人聯絡,留下資料等它回撥就行了
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10/28 12:49, 4年前 , 15F
好 謝謝板友建議,我再試試掙扎一次
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10/28 15:53, 4年前 , 16F
跟大家回報,我填了專人聯絡;然後剛才又再測試了一次
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10/28 15:53, 4年前 , 17F
這次又用了IE,成功申請了>"<
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10/28 18:51, 4年前 , 18F
後續剛也收到客服來電說因為這幾天系統更新所以出錯
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10/28 21:11, 4年前 , 19F
請問你的60M是2條RJ11還是1條?升速100M後呢?
10/28 21:11, 19F

10/29 01:55, 4年前 , 20F
我還是續約原本的60M,沒有升速,因為要另外走線施工光
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10/29 01:55, 4年前 , 21F
纖,家裡不方便,所以也不是VDSL2
10/29 01:55, 21F
文章代碼(AID): #1TjbV0ef (Broad_Band)