Re: [資訊]個人資料外洩案，消保會應出面為消費者ꠠ…

看板Bunco作者hueymin (堅持)時間16年前 (2008/01/21 14:39)推噓4(4推 0噓 2→)

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跟大家報告一下我前幾天就金石堂將個人資料外洩一事向消保會提出線上申訴今天上去查進度時發現承辦單位變成警察局了所以雖然案件仍在處理中但至少讓我覺得他們有在動作剛剛也有上消費者版爬了一下文聽說向消保會線上申訴通常公文往返要等一禮拜的時間才會有回音到時我再上來向大家報告好了之前有人說打1950沒用可能是因為1950只是提供諮詢並沒有辦法申訴真正提出申訴還是要線上申訴或到各地窗口申訴喔還有之前有版友說網路書店才不會在乎失去一位顧客我必須要說聽到這樣的話讓我有點心寒萬一大家都是這種態度沒有人願意或只有少數人挺身而出的話這樣的事件當然會被姑息也不會有公司願意認真處理反正連顧客都不在意的話那他們又何必花時間和心力在這上面？他們自然樂得輕鬆反正顧客都自認倒楣了可是今天我們的個人資料被外洩難道是我們的錯嗎？因為我們倒楣？就算他們不是主動將顧客的資料外洩是被駭客入侵那也要怪他們的保密措施做得不夠好絕對不是顧客的責任就算沒被詐騙集團騙錢好了想想你的個人資料，包括住址、電話、身份證字號都在歹徒手上難保他們不會用你的名義去犯罪雖然申訴跟求償一途目前看來有點遙遙無期我也不敢向大家保證一定有效但至少在不會嚴重影響到我個人生活的前提下我願意一試也希望大家能勇於申訴或向購物網站反映讓政府和各大公司能正視這樣的問題這可是我們消費者的權益！！ -- 歡迎參觀我的部落格，這裡沒有令人血脈賁張的圖，只有個人隨興的閒言閒語 http://tw.myblog.yahoo.com/jw!GD8UOAieGQONZxfyAZGr0qGLAV8mMw-- -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 59.117.248.250

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sjgau

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hueymin

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