[新聞] 誇張客運虧錢頻漏班

看板Bus作者TheBigaku (The 美学)時間12年前 (2011/12/20 15:02)推噓11(11推 0噓 14→)

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誇張客運虧錢頻漏班多次挨罰未改善「搭車要靠運氣」巨業客運經營台中市67路公車已兩年多，期間卻因營運虧損，業者無心經營，漏班嚴重，許多乘客常等不到車，直呼「誇張！」巨業客運表示，目前已向公運處提出停駛申請，在新業者接手前，仍會繼續提供服務。台中市公運處表示，早已接獲民眾抱怨，也多次開罰，但巨業仍未改善，目前已完成新業者審議作業，若巨業仍漏班，公運處會繼續開罰。投訴組「不能放任到如此誇張吧。」台中張先生抱怨，他常在賴厝國小站搭乘下午5時從台中站發車的67路公車，但該班車常會漏班害他枯等，他多次向巨業抗議，客服雖有道歉，漏班狀況卻絲毫未改善，客服甚至建議他走到較遠的文心路搭68路公車。申請停駛已經減班一名正在等67路公車的女士說，她也多次遇到等不到車的情況，聽說是司機不夠，只要有司機休假，有時候就等不到67路，她表示：「這路線很方便，不過要搭上車要有點運氣，很多人都在抱怨。」對此，巨業客運專員楊榮樹表示，67路自2009年5月開始營運，至今營運虧損，又無政府補助，已在9月向交通局申請停駛，目前已減班，但否認司機員額不足，也沒有司機看心情出車的情事，不過，難免遇到司機因病痛請假，才會有漏班情況，並指在新業者接手營運前，巨業仍會繼續服務民眾。台中市交通局公共運輸處長王英泰則表示，先前就多次接獲市民投訴，稱巨業67路公車常漏班，公運處多次派員調查，查證漏班屬實，每次漏班就依照合約罰業者5000元。屢遭客訴影響權益王英泰說，太多市民來申訴，已嚴重影響乘客權益，加上巨業客運提出減班要求，公運處同意巨業減班，但公運處須收回67路經營路權，評議委員會於本月6日完成新業者的審議作業，須4至5個月的籌備期才會上路，這期間公運處仍會監督巨業客運，違者仍依約開罰。常見搭乘公車遭遇糾紛問題 ˙未依公告發車時間發車，常脫班、漏班 ˙業者已更改時刻表，未依規定正確公告 ˙市內公車違規可向各縣市政府交通局處檢舉 ˙公路客運或國道客運，向公路總局申訴，電話：0800-231035 資料來源：《蘋果》資料室 http://tw.nextmedia.com/applenews/article/art_id/33898609/IssueID/20111220 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 180.218.144.38

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