我上上因為看了bbs的推文，
所以馬上在樂天上跟他們訂了兩條蛋糕，
本來預計昨天要收到，但一直到晚上9點都沒消沒息。
今天早上我又至樂天網頁查了一下進度，結果發現還是呈現已付款但未寄出的狀況，
所以馬上打了電話給美德糕餅鋪，
當時小姐請我留電話，說查詢後再打電話給我，
等了一小時又沒消沒息，於是又撥了電話過去，
這次小姐說要等負責系統的人員下午至店才能幫我查，
雖然當下有點不高興，但還是想說再等看看，
結果剛才到了5點還是沒接到，
真的忍不住打電話至店，這次是另一個小姐接的，
我抱怨說產品應該昨天就要到，早上也撥了兩通電話，
每次都說要我再等，這次的小姐還是一樣道歉完又請我留電話，
結果現在又過了半小時，還是沒有任何回音。
請問有人以前用樂天跟他們訂過東西嗎？有沒有發生類似狀況呀？
現在整個呈現求助無門的狀況，電話也打了，也發mail至店家信箱了，
但就是沒有任何進度。
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