[問題] ""消費""滿100送文件夾

看板CVS作者 (SS)時間12年前 (2011/12/26 03:27), 編輯推噓3(3011)
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想請問大家一個問題 12/24~12/25送的文件夾中 所謂的消費100元 不就不包含菸品嗎?? 因為之前就有看過文章說所有煙品都不得作促銷 星期六那天我就看到同事結了100元以上的香菸 就給客人一個文件夾 當下我就問:[香菸有送嗎?] 他就說:[刷了文件夾收銀機有扣錢阿] (刷了應該會顯示5元 按完客層會變-5元) 我就順手只刷了一個文件夾 說:[隨便刷都嘛有扣] 收銀機顯示0元 之後就不了了之 還是有隱隱約約看到他有包含香菸100元在送 但就在星期日 有一位中年婦人說:[這個L文件夾香菸有包含嗎?] 瞬間同時回答.. 我:[沒有喔香菸不包含喔] 他:[有阿只要消費100元就有喔] (當下我只有囧...) 婦人:[喔那我懂了] 就去拿飲料 後來到了櫃檯說:[一包藍莫] 我結帳總共102元 之後我向同事說:[香菸不是不包含嗎] [因為什麼菸害防制法所以香菸不能做促銷] 婦人:[阿文件夾哪是促銷] 我心理...[哇勒...它不是促銷妳還會特地買102喔...] [它是那個..] 還是我對促銷這詞有誤解 (廠商運用減價、附贈物品等各種方法, 刺激消費者對產品產生購買意願, 而促成產品大量銷售。) By..教育部國語辭典 他:[沒有哪個是香菸沒有贈送點數 消費100元還是有文件夾] (那為什麼不想想為什麼不會贈送點數 因為就會有一個餌 吸引客人消費 之後同事就拿給婦人文件夾 那就叫做是促銷) 然後我都還來不及解釋 錢就放到桌上 發票都還沒打 人就走了 (其實我也蠻怕在那浪費時間解釋 事情都還沒處理好) 我就說:[那個..有人說香菸可以送嗎?] (我的意思是指店長或其他同事) 他:[那有人說香菸不能送嗎??] (...其實我可能火氣有點上來口氣不是很好 所以也不知道該說什麼) 我:[那個..XX姐阿(店長)她還問我說消費100元什麼不含 我說香菸 他說對] 我:[什麼時候香菸可以送都沒人告訴我] 他:[喔是喔那到時候在問他阿反正沒差都最後一波文件夾了 也送不完 隨便送啦] (很遺憾還有OPEN妹..) (我們這好像有點LAG 連店長都說是最後一波文件...) 我:[喔 那隨便啦] (無言以對..) 另外順便問一下如果同個客人買300元說他想要3個 就直接給3個沒問題嗎? 還是如板上所說的刷3張100元發票?? 上面的是說沒問題啦 (假日加上節日可能事情都做不完了 節省時間??) 是想問說這樣隨便送真的沒差嗎? 店長會虧錢嗎?? 還是會有什麼糕曾之類的壓力?? 以蹭品促銷香菸等?? 很嚴重嗎?? 那是不是我爽看到正妹來取個衣服.鞋子就給她一個 (另一個笨手笨腳的店員我就看到她給..) 取貨應該算代收吧... 代收不算消費吧...) 因為可能你少給客訴會成立 但沒聽過多給會被客訴的... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 219.84.211.82

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先跟你們店長溝通吧 如果店長也都允許他這樣搞就隨意吧
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然後照規定來講 你是正確的 不含菸品才能送 單筆消費滿
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百也只送一個 要多的就請分筆交易
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嗯..其實我星期六就該反應了 星期日店長正好不在..
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12/26 11:02, , 5F
官網有寫不含菸品http://i.imgur.com/0P2Me.gif
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反正你照規定做是對的,你同事要違規那是他的事
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嗯 我是怕在發生客人買菸他給
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然後其他客人也買菸 我不知道要不要給 我是不會給的
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但他一定會說 反正就給他...
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等店長在的時候再去詢問,離年底只剩下幾天,趁還沒開始新
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活動前快釐清跟解決這件事。
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12/26 21:49, , 13F
我覺得那個系統寫的很爛,有刷就有扣,只能看店員懂不懂
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12/26 21:54, , 14F
還有刷3筆100根本是浪費大家時間,而且點數貼紙也會變少
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文章代碼(AID): #1EztayuS (CVS)