[感想] 我客訴了我家附近的全家

看板CVS作者huijuluo (吠如)時間12年前 (2012/01/08 21:05)推噓14(14推 0噓 31→)

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看了wowowa版友的分享就想到這幾天我才客訴的全家其實我自認為不是傲客 ......但是（以下是流水帳,可跳到最後看感想>.<) 那天下大雨我突然路過全家想喝個熱湯拿個冷凍的雅方藥燉排骨再次看封面可不可以在商店微波才拿去結帳可是店員A開始拆開還是冰塊的雅方店員B就跟店員A說那個要解凍吧店員A看起來頗菜我便告訴她那個雅方上面有寫先按幾號再按幾號店員B就說那是家用微波爐用的!(我不記得家用微波盧會有幾號幾號可以按＝＝) 店員A就繼續幫我後面的結帳...她還沒收我的錢＝＝...完全狀況外店員B可能看不下去了吧就幫店員A弄微波然後我看著我那個冰塊加被撕開的塑膠膜一起在紙碗裡被微波解凍店員B按幾後按鍵我也沒去記只記得她按了超多次不同按鍵我那時心很驚想著我的藥燉排骨跟塑膠一起煮那麼久不知會怎樣果然回家打開吃了一些覺得有一股塑膠味＝＝我也不敢再吃就給它這樣浪費的倒掉了所以我客訴了～～我清楚的告訴客服人員我的問題： 1.雅方上面的標示是配合你們的商業用微波爐的嗎？客服人員的回答我有點傻眼,她說冷凍的食品通常客人會帶回家自己弄熱所以是家用微波爐的寫法...她也不理會我說家用微波爐哪有幾號幾號的按鍵我：如果我可以回家自己熱就不用到便利商店了...（我租屋在外沒電鍋） 2.那個加熱後的藥燉排骨有塑膠味,店員是不是不會操作微波爐的加熱順序, 塑化劑風波那麼嚴重,這樣的東西我怎麼可能敢吃客服人員聽到我有點硬起了就很緊張,叫我保留東西（我已經倒掉了）馬上要店長跟我聯絡（感覺變積極了）,而且說什麼公司都有發公文什麼的,告訴店員要怎麼操作加熱食品（這文件我有點興趣）我:我不敢吃已經倒掉了,我的訴求也不是要賠償或什麼,我只是想知道我吃到的東西有沒有問題...有沒有正常程序加熱... 她聽到我不是要賠償或什麼的就問了我的電話和店名及結帳人員等資料然後說她馬上會請店長跟我聯絡,解答我的疑問（我覺得這是拖延戰術吧）然後.....就到今天了,沒什麼店長的來電,我只擔心我以後生的小孩會不會因為我這次吃了那鍋湯,小雞雞會不會變短＝＝最後~~我的感想是：（抱歉到最後才是真的感想,上面好像在抱怨） 1.還是少吃微波食品吧 2.在上次我問店員那個什麼抽百萬的活動他完全搞不清楚的時候, 我就要知道這間有雷（最後是我在他們店裡的某招牌下看到一行小字） 3.我~不~會~再~去~全～家～了 =>有沒有在便利商店買冷凍食品應該要回家弄熱的掛... 便利商店都不便利了,我去全聯不就好了＝＝"(準備來買電鍋= =b) 結束... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 111.240.23.233

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picturesque

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iloveblue

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