[問題] 宅急便不用人簽收可以嗎?

看板CVS作者 (惡妻)時間11年前 (2013/05/28 01:29), 編輯推噓7(7021)
留言28則, 10人參與, 最新討論串1/1
(題外話)最近上班壓力比較大所以默默的跟了很多團, 因此最近的包裹一直如雪花般飄來~ 前陣子發現有個包裹被丟在家裡車庫(外面是鐵欄杆門)到大門內的那個地方, 還想說是我家人收完包裹之後隨手放在機車上結果掉到地上。 殊不知前兩天接到一個黑貓宅急便的電話, 跟司機確認家裡沒人可以幫忙收包裹之後, 那個司機說 "這個是不用代收款的,還是我就直接放到鐵門裡面?" 當下覺得有點怪,所以就跟對方說不方便、請他晚點再送來。 但這兩天又陸陸續續收到黑貓運送的包裹,司機都有拿單子給我簽收。 註:我確定是不同的司機, 因為我買到有把每個宅配的電話都記錄起來以免漏接不知道要回撥 >///< 讓我突然想到之前被丟在門外的那個包裹, 該不會是那個司機自己丟到門內的吧?! 所以想說跟大家確認一下在沒人簽收的情況下, 司機應該是不能自行把包裹留在車庫那裡吧? 如果確認後發現那名司機真的有這種行為我可以去投訴他嗎? 投訴之後會有什麼後續處理呢? 麻煩有類似經驗的版友可以給我一點意見~ 謝謝 <._.> -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 116.59.243.115

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這到Delivery版討論可能比較適合
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另外常理來說應該是要簽收才可以 否則有任何意外可追究
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貨運方的責任 你的情況何不先跟家人確認?
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等真的確定是沒人簽收就被丟包的話再投訴也不遲
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不能.但這行為對司機比較吃虧.只要你說沒收到...
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他沒有簽收單~就是理虧.
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喔喔!原來有Delivery這個版!長知識(筆記ing
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沒跟家人確認的原因是因為我那天同時收了2個包裹,
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一個有收到客廳一個丟在外面,所以下意識想說是家人
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放在外面的(買太多會被阿嬤罵所以家人有時候會幫忙
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可以喔 有時候我會叫大哥直接放著就好
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樓上那是收件人主動要求的,與該案不同。可申訴,但因已
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收到貨品無誤,不會有賠償。
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黑貓都會先問吧@@而且一定會找到人!!!
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新竹貨運連通電話都沒問就給別人代收 感覺超差= =
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黑貓不一定會問!我的包裹也曾被放在公寓樓下店面裡!
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而且他們以前快到收件人家時都會打電話通知 現在都不會了
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不在家也不會聯絡 都要自己打過去問 真懷疑是不是省電話費..
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是因為地區不同吧.....我們這邊都會打電話
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我這邊的都會打電話 黑貓或新竹都是喔
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台中這邊也會打電話!家裡沒人請他幫忙藏他還真的藏的很隱
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密XD 黑貓用到現在感覺都很好!
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我這邊有2.3個司機負責送貨,送到後來都知道那個司機
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人比較好比較負責...
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目前收到的包裹是都完整沒有損傷,可是鄰居養的臘腸
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狗曾經有偷鑽進我家鐵門裡面的經驗過,怕包裹會被咬
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走... 所以才想說有沒有辦法阻止司機私自丟包裹
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如果確定是被丟包可以投訴 跟司機熟的話也能私下溝通
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文章代碼(AID): #1HevVSDu (CVS)