[感想] 原來ok超商發票不能分開打結果被當奧客了

看板CVS作者 (na)時間9年前 (2015/09/28 15:18), 9年前編輯推噓52(53134)
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原來ok超商發票不能分開打結果被當奧客了 今天去中和德光路上ok超商買東西 因為是幫友人購買 拿到櫃台時要求幫忙打成兩張發票 (一盒30元的牛奶餅乾買了四盒,要求分成兩張) 櫃台是個子小小的中年大叔 看了一眼 說那妳要出去叮咚一次才可以 我以為他開玩笑(對不起我錯了) 繼續翻找零錢 拿錢給他後,他刷了條碼 拿了一張發票 我看了一下 說不好意思,我發票可以分開打嗎 他說我就只能給妳一張 我說可是這我幫別人買的,所以發票要分開 他(有點不耐煩):所以我叫妳要出去叮咚一次才可以 我:那我現在出去再進來可以嗎 說著我就往左轉向門口打算要出去(已有叮咚聲) 他:不行哦。我發票已經打出來,不然妳就不要買 只有這一張 我:不好意思,因為是幫朋友買的,所以需要分開 他:所以我叫妳要出去才能買 我:這樣真的不能買嗎 他:不行 我:那我可以只買一組嗎 他:不行,不然妳就退掉 我遲疑了一下,看了桌上商品 他:發票打出來,我就只能給妳這張,不然妳就不要買 就只能這樣,要嘛就這樣,不然只能退掉 我只好怯生生地說 好吧,那就麻煩您退掉了,不好意思 所以我真的是奧客嗎 我以為結帳前先說明是可以的 可是我看商品也沒有限購幾組 所以才一次拿兩組 我也不想造成他的困擾 所以才事先要求 只能怪我一開始沒聽他的話 沒有叮咚一次進出 分開購買 我真的沒那個意思讓他作廢發票 不是故意的 心情真難過 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 119.77.170.147 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1443424726.A.8C6.html ※ 編輯: nanaq (119.77.170.147), 09/28/2015 15:32:00

09/28 15:38, , 1F
你態度很好 跟那種買塑膠袋要求1元1發票的奧客不一樣
09/28 15:38, 1F

09/28 15:38, , 2F
是我會客訴
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謝謝

09/28 15:39, , 3F
那跟朋友講ㄧ下 朋友不能理解?
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09/28 15:40, , 4F
或分兩次買啊...
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當下真的以為是開玩笑

09/28 15:41, , 5F
就結帳時說分開結 不然你就自己分兩趟拿去結不就得了 講
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09/28 15:41, , 6F
那麼多話幹嘛?再者叮咚叮咚的自以為好笑可以客訴了....
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超白痴,自以為幽默。
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09/28 16:03, , 8F
丁東是3小?是出門再進門這樣嗎? ...我覺得他欠X
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09/28 16:03, , 9F
而且退貨比結帳2次還麻煩多了~ 這店員腦子XX
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是的,就是只能先買一組打完發票,然後再出去,再走進來再拿一次物品結帳

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客訴了吧,覺得他是故意為難你。以前做過收銀,遇過
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09/28 16:17, , 11F
客人要求ㄧ樣東西打ㄧ張發票,打了10張我都沒說啥了
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09/28 16:23, , 12F
客訴吧,妳又不是故意要拿發票才這樣打
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您真的是好人

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分開結沒有錯吧!
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09/28 16:27, , 14F
丁東個鬼!
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覺得店員故意的...
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09/28 16:43, , 16F
看你好欺負..
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跟我這樣說我就說吧你個零低東..很好玩嗎..又不是存心
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客訴 分兩次結又不難,想刁難客人搞到自己要退貨,無聊
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09/28 16:44, , 19F
便利商店又不像某些地方有客單價壓力= =
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09/28 16:46, , 20F
請客訴。
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09/28 17:00, , 21F
想去朝聖 結帳時說等我出去叮冬一下
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你有先把商品分好嗎?如果你全部堆在一起說要打兩張,我是店
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員也不知道怎辦
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四盒都是一樣的東西,希望可以兩盒打一張

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店員素質問題
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他看你好欺負吧
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客訴吧,可是話說OK客訴有用嗎?
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客訴+1,擺明刁難
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噗...不知道怎麼辦就叫客人出去叮咚再進來?
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然後說不能分開打??? 質疑的點也太奇怪 店員擺明是刁難
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是我就退貨,換間買
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客訴,他是故意的吧
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09/28 18:56, , 32F
叮咚個頭啊 聽了真火大 請務必客訴 根本太扯
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客訴啊,我完全不覺得妳是奧客,有時候要報帳也會麻煩結
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兩張發票,這不是很平常嗎
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ok超商很local的感覺,管理不嚴謹,看過幾間地板都沒拖乾淨
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,有次取貨居然沒有填單子就這樣讓我拿走了了了....店員好
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像也是中年人居多
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客訴
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09/28 19:48, , 39F
叮咚是在耍你嗎 務必客訴
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要叮咚你就客訴到他叮叮咚咚阿
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感覺OK.萊爾富都蠻有個性的
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拜託客訴 店員態度不太好...
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09/28 21:05, , 43F
要是今天在量販店咧?從出口走回入口很遠耶
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量販也常需要私人帳和公司帳分開結啊
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兩張也還好吧==而且有說明原因,又不是那種故意要拿很多
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發票的人..覺得可以客訴
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客訴~根本不好笑
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09/28 21:29, , 48F
麻煩客訴 告知後續
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09/28 21:39, , 49F
感覺中年大叔當你好欺負 在耍你
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09/28 21:40, , 50F
客訴
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09/28 21:41, , 51F
支持客訴,不要讓他再這樣欺負真的有需要的顧客
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真是不講理耶
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09/28 21:49, , 53F
快去客訴他
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※ 編輯: nanaq (119.77.170.152), 09/28/2015 22:46:53

09/28 23:39, , 54F
客訴 光看敘述就覺得超不爽
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哪間的店員?
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09/29 00:19, , 56F
      客訴他
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※ 編輯: nanaq (119.77.170.152), 09/29/2015 01:14:35

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如果是我 我就退貨順便幫他客訴...
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要是我就當場走人 太誇張
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09/29 02:05, , 59F
有用這招對付過100個1元袋分開打的奧客哈哈
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悲劇
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09/29 05:01, , 61F
客訴+1
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09/29 07:38, , 62F
客訴
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09/29 08:05, , 63F
我比較想知道有沒有人排在你後面結帳?有的話請麻煩結一
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次重新排一次
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常常有人結帳完才發現少買了什麼東西!那他們有出去
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叮咚一次嗎?
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09/29 12:14, , 67F
客訴
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09/29 14:39, , 68F
打兩張以上都覺得是奧客
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09/29 15:34, , 69F
這店員很討厭
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09/29 16:40, , 70F
我會先確認1.這店員是不是身心障礙者 2.是否有其他人
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09/29 16:40, , 71F
正在排隊等結帳 若都否的話就會客訴
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09/29 21:14, , 72F
我絕對站在櫃檯前直接打客訴,反正都已經被當奧客了
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09/29 21:14, , 73F
給他奧到底....
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09/29 22:00, , 74F
店員智障
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09/29 22:25, , 75F
我覺得他在整你
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09/29 22:40, , 76F
這可以客訴了 光看對話就一股火
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09/30 00:43, , 77F
四樣東西 打兩張發票 會比那些一張發票但買一堆東西的還
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09/30 00:44, , 78F
久? 好吧 就算有人比較高道德標準 認為這種情況顧客應該
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09/30 00:44, , 79F
要自己重新排一次 但重點是店員那種行為很誇張阿
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09/30 00:44, , 80F
怎麼有些人一直把重點放在原PO????
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09/30 02:56, , 81F
客宿
09/30 02:56, 81F

09/30 11:46, , 82F
叮咚叮咚叮咚叮咚叮咚 麻煩給我5張發票
09/30 11:46, 82F

09/30 12:02, , 83F
客訴啊
09/30 12:02, 83F

09/30 13:45, , 84F
真的是故意為難你的…
09/30 13:45, 84F

09/30 13:47, , 85F
常常去超商買東西還要順便幫公司買 分兩張打根本不會花
09/30 13:47, 85F

09/30 13:47, , 86F
多少工夫
09/30 13:47, 86F

10/01 11:07, , 87F
超扯,客訴
10/01 11:07, 87F

10/02 01:16, , 88F
看到氣都上來了~分開結又沒有錯!!!
10/02 01:16, 88F
文章代碼(AID): #1M2EdMZ6 (CVS)