[問題] 條碼刷不出是消費者的問題嗎

看板CVS作者 (斬卍凱蒂貓卍佛)時間8年前 (2016/07/24 16:42), 編輯推噓9(20推 11噓 23→)
留言54則, 39人參與, 最新討論串1/1
剛剛去換了交貨便送的中杯美式咖啡 店員刷手機圖片刷很久刷不到 然後就說抱歉 刷不出來 不能換 叫我去打客服 感覺有點傻眼 很少對服務業生氣的 但是這次覺得要被這樣對待 口氣中充滿不耐煩 好像我去找你店家麻煩一樣 別家條碼刷不過 還可以手打輸入號碼 你7-11的爛機器刷不到 也要賴在消費者頭上 真的一肚子火 想請問有在7-11打工的朋友們 這個條碼刷不過 你們都是怎麼處理的 謝謝大家 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.42.121.208 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1469349756.A.C67.html
推
07/24 16:45, , 1F
一維條碼?
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→
07/24 16:46, , 2F
賞他一巴掌
07/24 16:46, 2F
推
07/24 16:49, , 3F
手機要調亮才刷的到
07/24 16:49, 3F
→
07/24 16:49, , 4F
可能是你手機自己問題阿 比較原因是亮度
07/24 16:49, 4F
推
07/24 16:58, , 5F
消費者問題沒錯啊...
07/24 16:58, 5F
推
07/24 16:58, , 6F
除了亮度外，將手機平放在桌上刷好像比較容易過
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推
07/24 16:59, , 7F
亮度 解析度都有可能 但也有可能是刷條碼的機器比較舊
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→
07/24 17:03, , 8F
阿你就打客服啊哈哈
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→
07/24 17:05, , 9F
我也很好奇為何有些店可以手打輸入號碼有些不能?
07/24 17:05, 9F
噓
07/24 17:13, , 10F
喔 所以咧
07/24 17:13, 10F
推
07/24 17:15, , 11F
去旁邊ibone印成平面的
07/24 17:15, 11F
推
07/24 17:27, , 12F
刷不過弄了很久,表示店員無法處理,打客服不對嗎?
07/24 17:27, 12F
噓
07/24 17:33, , 13F
喔
07/24 17:33, 13F
推
07/24 17:37, , 14F
手機亮度要調亮
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→
07/24 17:48, , 15F
nobody 不是店的問題 關鍵在 不是所有條碼都能手輸
07/24 17:48, 15F
噓
07/24 17:49, , 16F
阿不會打客服問喔?阿不會跟他說用手輸試試看喔?他態度
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→
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差就客訴阿?有什麼好生氣的
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07/24 17:50, , 18F
要把省電模式關掉，螢幕亮度調最大
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噓
07/24 18:00, , 19F
在711戰他阿
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推
07/24 18:11, , 20F
手機刷條碼或Q碼，會發生兩種情況，刷不到和沒辦法刷(
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沒電)，手機原始功能就是講電話，後來又要上網，最後
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還要它能刷卡..。
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07/24 18:26, , 23F
消費者問題沒錯啊
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感覺是刷槍問題，圖書館的行動借閱證
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有另一種刷槍，刷手機app的條碼 好刷
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推
07/24 19:00, , 26F
請問你手機是什麼牌子的？
07/24 19:00, 26F
推
07/24 19:09, , 27F
我也發生過a家刷不到，叫我改去b家的
07/24 19:09, 27F
推
07/24 19:57, , 28F
店員不能打客服？
07/24 19:57, 28F
推
07/24 20:12, , 29F
雖然白跑了，但7-11的密度很高，也不需要生氣來影響自己
07/24 20:12, 29F
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07/24 20:12, , 30F
心情囉
07/24 20:12, 30F
推
07/24 22:20, , 31F
今天遇到相同情況 店員就手打
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07/24 22:21, , 32F
他的刷槍不靈敏的原因比較可能
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推
07/24 22:30, , 33F
原來 謝謝meloex!
07/24 22:30, 33F
推
07/24 22:41, , 34F
全數字的可以用手輸
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07/24 23:11, , 35F
可能對方是實習生啊 體諒一下
07/24 23:11, 35F
推
07/24 23:45, , 36F
上次也遇過2次這樣，一直刷不到，我就說我來試試，一下就
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07/24 23:45, , 37F
掃到^_^
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噓
07/25 01:56, , 38F
原來是蘇美大
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噓
07/25 03:13, , 39F
你可以當面戰他
07/25 03:13, 39F
噓
07/25 04:24, , 40F
對啊 如果店員是女的就戰她啊 不是你的專長？
07/25 04:24, 40F
推
07/25 10:02, , 41F
其實說不定店員知道是公司掃描器有問題，但店員反應沒用
07/25 10:02, 41F
→
07/25 10:03, , 42F
所以想靠消費者來提申訴，這樣就可以換一隻掃描器了
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07/25 10:05, , 43F
我想一般人上班也是常遇到這樣，自己提的建議常被忽視，
07/25 10:05, 43F
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07/25 10:07, , 44F
這時候就要靠那些對公司業務有利害關係的人來反映了
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07/25 10:08, , 45F
所以請蘇美大消消氣喔
07/25 10:08, 45F
推
07/25 11:15, , 46F
蘇美大戰他就好嚕~~~不是很會戰?!@@
07/25 11:15, 46F
噓
07/26 01:59, , 47F
條碼製造器。然後，誰跟你超商服務業，08零售業啦
07/26 01:59, 47F
噓
07/26 03:46, , 48F
是零售業不是服務業，有收你一毛服務費嗎？還有不是所
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→
07/26 03:46, , 49F
有條碼都可以手輸，搞清楚好嗎？
07/26 03:46, 49F
→
07/26 23:45, , 50F
這客人真難搞 請你打客服了還能不爽
07/26 23:45, 50F
推
07/27 10:40, , 51F
跟客人一起罵呀～ 這種技術問題只能怪公司惹，出一
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→
07/27 10:40, , 52F
堆奇怪的東西
07/27 10:40, 52F
噓
07/27 18:44, , 53F
手機太爛 不能調亮 怪我囉?
07/27 18:44, 53F
噓
07/28 16:47, , 54F
你問題啊
07/28 16:47, 54F
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