[問題] 7-11如果要讚美店員，有管道嗎？

看板CVS作者theW (噓，I'm W)時間7年前 (2016/12/17 00:29)推噓21(21推 0噓 21→)

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有家7-11的店員幫我一個大忙，如果想讚美他們的服務態度與幫忙，該透過哪種管道？（題外話：請問客人的讚美對他們會有實質幫助嗎？例如加薪或升遷）事情緣由：（文長）我想要買金莎水晶球，於是打給附近的門市問有沒有庫存，有位門市回覆他家有一顆，願意幫我留，我就趕緊出門。到門市與店員詢問水晶球之下，才發現我走錯門市。我當場在那確認自己播出的電話，這家店員也熱心幫我看通話紀錄，這家店的另位店員知道我的來意後，好心幫我刷看看有哪些低單價的巧克力，我才知道要買四件限定款的巧克力才能換水晶球。雖然走錯家的門市有兩顆水晶球，但不想失信於電話中有幫忙留水晶球的門市，就跟好心店員說：抱歉，我得過去另家店購買。聽完後店員的態度依舊很好，直到找到有幫我留水晶球的門市是哪家後，也幫我詢問那家店是否還有低單價的巧克力，那家回覆現在還有79元的金莎。於是，我就趕緊過去。然後，那家說79元巧克力已經賣完了（？）架上剩高單價的巧克力，我現金也不太夠，跟店員說聲抱歉，謝謝他的幫忙後，就折返原好心店員的門市。好心店員知道後，就幫我刷哪些是活動限定的巧克力，在一開始來這家店時她就有刷到79 元巧克力，架上79元巧克力剩6個，得再另找兩個其他價位的巧克力。在好心店員幫忙下，竟然刷到69元的巧克力！！！剛好架上數量也有八個！！！如果妳們剛好有逛到ptt，想跟妳們說在冷冷的冬天，多虧妳們，超溫暖。謝謝（揪 http://i.imgur.com/9Rv5BHI.jpg