[分享] 兌換行動隨時取請留意

看板CVS作者 (fiworld)時間2年前 (2021/12/10 09:06), 編輯推噓12(23推 11噓 34→)
留言68則, 43人參與, 2年前最新討論串1/1
日前有促銷活動時透過open opint app買了黑糖珍珠撞奶大杯買一送一（冰/熱不限） 如圖：https://imgur.com/a/CbMHng8 今天至店家兌換，刷了條碼卻以後拿了最小的紙杯開始製作。 我：請問這是大杯的嗎？ 店員：喔！因為你選熱的，所以是這個尺寸。 我先仔細看了一下隨時取的兌換內容，確認不是自己誤解之後再出示給店員看 店員：「你想要大杯的我就換大杯的給你嘛！」 「你想要大杯的我就換大杯的給你嘛！」 「你想要大杯的我就換大杯的給你嘛！」 之後店員只是詢問飲料好了是否需要提網，沒有任何的道歉或不好意思。 臨櫃購買時有二位店員在場，當時也只有我跟另一位客人，儘管能體諒店員工作非常 繁雜辛苦，但這樣的態度真的不能苟同，畢竟購買的東西從一開始就是大杯的！ 不會客訴，謹以自身經驗提醒大家兌換隨時取時要特別留意。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 140.117.30.129 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1639098404.A.BF0.html
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12/10 09:10, 2年前 , 1F
店員領最低薪資的 無法要求太多 乖乖上班不要惹事就行
12/10 09:10, 1F
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12/10 09:10, 2年前 , 2F
真的受不了你就去別家吧 市區超商很多
12/10 09:10, 2F
推
12/10 09:11, 2年前 , 3F
這品項大杯與否還真的很難判斷,每次去換容量都不太一樣
12/10 09:11, 3F
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12/10 09:11, 2年前 , 4F
感覺好像就牛奶的量差一點點幾乎無感
12/10 09:11, 4F
推
12/10 09:21, 2年前 , 5F
賣大杯要求大杯不算要求很多吧 ……
12/10 09:21, 5F
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12/10 09:21, 2年前 , 6F
買
12/10 09:21, 6F
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12/10 09:21, 2年前 , 7F
就店員拿錯杯子不想承認。個案。氣不過就投訴吧。
12/10 09:21, 7F
噓
12/10 09:24, 2年前 , 8F
1F的觀點真是不苟同。那叫全部店員都來學這態度好了。
12/10 09:24, 8F
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12/10 09:24, 2年前 , 9F
少事做真爽。
12/10 09:24, 9F
噓
12/10 09:27, 2年前 , 10F
幹什麼幹什麼 上面就寫可選冰熱(大) 店員拿小杯是要
12/10 09:27, 10F
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12/10 09:27, 2年前 , 11F
體諒什麼
12/10 09:27, 11F
噓
12/10 09:31, 2年前 , 12F
直接客訴 沒用直接報警 買賣不實 或找記者爆料
12/10 09:31, 12F
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12/10 09:55, 2年前 , 13F
太多做錯但不道歉的店員，跟他認真還真的自己吃虧
12/10 09:55, 13F
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12/10 09:56, 2年前 , 14F
當場反應是對的。
12/10 09:56, 14F
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12/10 09:57, 2年前 , 15F
事後回去也是對的，只是那個店員就要賠償(?)
12/10 09:57, 15F
推
12/10 09:58, 2年前 , 16F
這種的反而不會被打…
12/10 09:58, 16F
推
12/10 10:01, 2年前 , 17F
你等他做完 再跟他說是大杯的， 讓他重做一杯
12/10 10:01, 17F
推
12/10 10:01, 2年前 , 18F
覺得低薪可以不要做，原po要求合理店員那什麼態度
12/10 10:01, 18F
推
12/10 10:18, 2年前 , 19F
啊 跟最低薪資有什麼關係......？
12/10 10:18, 19F
推
12/10 10:23, 2年前 , 20F
遇到搞錯腦筋又很硬的新人吧...這我常買冰熱都大杯的，
12/10 10:23, 20F
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12/10 10:23, 2年前 , 21F
倒是買過一個品項，就只提供中杯尺寸
12/10 10:23, 21F
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12/10 10:33, 2年前 , 22F
純噓一樓
12/10 10:33, 22F
推
12/10 10:53, 2年前 , 23F
其實一樓是在貶低店員？？！
12/10 10:53, 23F
推
12/10 10:55, 2年前 , 24F
不爽就去客訴 不然就不要7pupu發這篇 客訴沒什麼
12/10 10:55, 24F
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12/10 10:56, 2年前 , 25F
沒客訴他永遠不曉得錯在哪 只是讓下一個受害者繼續受氣
12/10 10:56, 25F
推
12/10 11:00, 2年前 , 26F
這態度真的不行 支持客訴
12/10 11:00, 26F
推
12/10 11:21, 2年前 , 27F
有些品項的確熱的只有中杯，例如：可可、焦糖瑪奇朵、榛果
12/10 11:21, 27F
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12/10 11:21, 2年前 , 28F
紅茶拿鐵跟抹茶拿鐵。該店員應該是記錯了，其實沒提醒他的
12/10 11:21, 28F
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12/10 11:21, 2年前 , 29F
話，應該會滿出來，畢竟機器是設定好的，黑糖珍珠撞奶只有
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12/10 11:21, 2年前 , 30F
大杯，所以滿出來時他就會知道他做錯了！有些店員的態度真
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12/10 11:21, 2年前 , 31F
的有待加強，但不得不說絕大部分的店員都很好！
12/10 11:21, 31F
推
12/10 11:37, 2年前 , 32F
怎麽可能不知道錯？只是拉不下臉承認自己弄錯，還硬要凹
12/10 11:37, 32F
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12/10 11:37, 2年前 , 33F
幾句話，這樣回真的很笨
12/10 11:37, 33F
推
12/10 11:49, 2年前 , 34F
沒被客訴他就不知道這種態度是錯的啊 反正客人覺得沒差
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12/10 11:49, 2年前 , 35F
下次一樣用這種暴躁態度面對下一個客人
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12/10 11:49, 2年前 , 36F
反正客人不覺得有怎樣 另一位店員也覺得OK 皆大歡喜
12/10 11:49, 36F
推
12/10 11:56, 2年前 , 37F
態度很多本來就這樣啊
12/10 11:56, 37F
噓
12/10 12:00, 2年前 , 38F
1樓的觀點真莫名，領的少去找老闆，不然就不要做，客人
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12/10 12:00, 2年前 , 39F
沒欠你
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噓
12/10 12:49, 2年前 , 40F
該客訴不去做 發這文幹麻
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12/10 12:50, 2年前 , 41F
不去客訴就是害了其它客人
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噓
12/10 13:31, 2年前 , 42F
不客訴你發文幹嘛
12/10 13:31, 42F
噓
12/10 14:27, 2年前 , 43F
噓不客訴
12/10 14:27, 43F
噓
12/10 15:05, 2年前 , 44F
噓一樓
12/10 15:05, 44F
噓
12/10 16:52, 2年前 , 45F
純噓一樓
12/10 16:52, 45F
推
12/10 18:30, 2年前 , 46F
一樓金派
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12/10 18:59, 2年前 , 47F
一樓心態不可取，要當店員也是自己的選擇，憑什麼可以合
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12/10 18:59, 2年前 , 48F
理化這種行為
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推
12/10 19:22, 2年前 , 49F
他被你戳破了在惱羞成怒，可憐哪
12/10 19:22, 49F
推
12/10 20:51, 2年前 , 50F
支持客訴，看到一樓留言後覺得不要姑息這種工作態度
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噓
12/10 21:49, 2年前 , 51F
客訴他是為他好 不然以後會繼續發生這種事
12/10 21:49, 51F
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12/10 22:53, 2年前 , 52F
遇過有店員做錯飲品，當場立刻反應，自認態度也沒有
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12/10 22:53, 2年前 , 53F
不好，結果店員神回：我只是個工讀生
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12/10 23:11, 2年前 , 54F
也換過兩家杯子大小不同
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推
12/11 01:55, 2年前 , 55F
撞奶只有大杯的，冰熱都是，應該要當場電爆這個店員
12/11 01:55, 55F
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12/11 01:56, 2年前 , 56F
然後再到官網線上客訴
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推
12/11 02:06, 2年前 , 57F
該客訴的時候還是要客訴
12/11 02:06, 57F
推
12/11 04:12, 2年前 , 58F
客訴，再賠一杯，還有客訴店員
12/11 04:12, 58F
推
12/11 05:13, 2年前 , 59F
就是自己做錯事又硬凹，這種店員真的很欠人家洗臉...直接
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12/11 05:13, 2年前 , 60F
說不好意思做錯了，現在馬上重做就可以了
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噓
12/11 12:04, 2年前 , 61F
噓ㄧ樓
12/11 12:04, 61F
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12/11 12:05, 2年前 , 62F
一樓承認自己是店員吧
12/11 12:05, 62F
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12/11 12:06, 2年前 , 63F
原po有空客訴他一下 避免日後他成為超商人身事件的受害者
12/11 12:06, 63F
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12/11 20:06, 2年前 , 64F
客訴
12/11 20:06, 64F
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12/12 15:05, 2年前 , 65F
what?
12/12 15:05, 65F
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12/12 15:05, 2年前 , 66F
等等...這個大杯也有熱得不是???
12/12 15:05, 66F
推
12/12 16:24, 2年前 , 67F
客訴吧，誰請到這種人誰衰欸
12/12 16:24, 67F
推
12/12 23:21, 2年前 , 68F
哇靠 這店員還真理直氣壯啊 這種的就該給他客訴下去
12/12 23:21, 68F
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