[問題] 冷氣有問題打電話約修都等多久回覆?

看板E-appliance作者 (Toki)時間4年前 (2020/04/17 14:01), 4年前編輯推噓14(1408)
留言22則, 18人參與, 4年前最新討論串1/1
之前有遇過那種打電話約修冷氣,一等就是好幾天都沒下文 幸好那時候還沒那麼熱,不然光是等電話就會等到火大 也不想成天打電話去催,好像變成自己是奧客一樣 大家一般約修都多久等到回覆啊? 以前買冷氣都只看品牌,感覺之後換冷氣時是不是也該把售後這塊列入考慮了 最近看到有品牌推出30天包換跟快速約修服務,想請大家分享一下經驗,謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.165.152.41 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/E-appliance/M.1587103298.A.099.html ※ 編輯: PAPA5278 (118.165.152.41 臺灣), 04/17/2020 14:07:29

04/17 14:23, 4年前 , 1F
臭酸牌裝快7年沒壞過,大廠以外的牌子絕不考慮買
04/17 14:23, 1F

04/17 14:55, 4年前 , 2F
我都去官網填單兩三天就會來電預約維修時間。
04/17 14:55, 2F

04/17 16:21, 4年前 , 3F
本來就要考慮售後服務啊
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04/17 17:01, 4年前 , 4F
照以往經驗都是天氣越熱越難約...
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04/17 17:13, 4年前 , 5F
有考量到這點 所以找離家近的老電器行買 叫過服務 當天來
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04/17 18:16, 4年前 , 6F
看在哪買 看品牌
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04/17 19:14, 4年前 , 7F
大品牌前三大(日立Panasonic大金)應該隔天就回覆了
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04/17 19:21, 4年前 , 8F
之前也等過那種四天以上
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04/17 21:01, 4年前 , 9F
約1~2 天(臺南日立)
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04/17 23:41, 4年前 , 10F
大金,馬上
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04/17 23:44, 4年前 , 11F
官網填線上報修,隔天上午接到電話(三菱電機)
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04/18 22:25, 4年前 , 12F
那天在yt上看到這個 三
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04/18 22:25, 4年前 , 13F
十天包換這部分目前只有開利有的樣子
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04/18 22:26, 4年前 , 14F
售後這塊本來就要考慮...
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04/19 01:39, 4年前 , 15F
一般都是兩天上下比較多
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04/19 15:29, 4年前 , 16F
預約過日立,客服說可能要兩三天,結果兩小時後就來了。
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04/21 09:32, 4年前 , 17F
包換的部分開利做的就還蠻阿莎力的
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04/22 00:58, 4年前 , 18F
開利的約修跟保固都做的很好 而且價格也不高
04/22 00:58, 18F

04/23 18:30, 4年前 , 19F
售後要挑有心在地經營的代理商,處理才會真的讓人滿
04/23 18:30, 19F

04/23 18:32, 4年前 , 20F
憶,我家的三菱重工有一些小狀況,中午私訊臉書小編
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04/23 18:33, 4年前 , 21F
下午客服電話就來了,隔天上洋派人來看,態度很積極
04/23 18:33, 21F

05/11 12:08, 4年前 , 22F
冰點報修很快,售後服務出乎意料的好
05/11 12:08, 22F
文章代碼(AID): #1UcKP22P (E-appliance)