[抱怨] 富及第冷凍櫃疑似買到福利品已刪文

看板E-appliance作者 ( )時間3年前 (2021/06/12 15:39), 3年前編輯推噓1(1017)
留言18則, 4人參與, 3年前最新討論串1/1
本文為抱怨、反推文,是否明白本文發出後不可回頭串改內文: (刪除上述任一文字、未回答是或者回答否, 文章不通知直接刪除,水桶7日、二犯水桶14日) 1.反推: 富及第原廠冷凍櫃 2.廠牌:富及第 3.品名及型號:FRT-0311MZ (31L桌上型立式冷凍櫃) 4.購買來源:momo購物網 5.已使用時間:15天 6.購買憑證: https://i.imgur.com/fdfUSTO.jpg
7.額外收費: 8.詳細情況:家裡冷凍庫空間不足且室內空間有限,尋覓許久,後來選擇該富及第小型冷 凍櫃,當時momo購物網上有福利品($3999)可以選擇,但我選擇新品($4990),後續發 現一些問題,跟大家分享。 當天冷凍櫃我靜置幾個小時才開始通電,開箱發現商品本身許多使用痕跡,而且有嚴重 異音,都有拍照錄影,隔日去電客服及維修部門,說明那是正常現象,說通電兩天後會好 一點,結果到了5/31聲音一直沒有改善 吵到睡不著,實測壓縮機每小時運轉53分鐘,安 靜7分鐘,實在受不了!隔天再去電客服詢問自己有沒有可能買到福利品或整新品,客服 說不可能,我說內部有許多明顯使用痕跡,客服回覆應該是工廠包裝時候工人手髒去沾到 造成的??!後來我仔細再檢查機器整體,發現有些地方看似怪怪的,不太合理,該收邊 的地方明顯瑕疵不完整,使用痕跡根本擦不掉,後來發現電線日期是2019,但是該機器標 籤上的製造年份是2020,我不曉得這是否正常? 我的要求就是更換一台全新沒有瑕疵的商品,富及第公司也同意換一台給我,但堅持說明 我拿到的不是福利品,後來再收到的商品,與前一台狀況差非常多,聲音也沒有這麼明顯 吵雜,在這邊分享經驗及照片如下,希望後續版友在購買該品牌的時間可以特別留意.... .. 疑似使用痕跡污漬? https://i.imgur.com/XIHKpNr.jpg
https://i.imgur.com/lTy80wr.jpg
https://i.imgur.com/ifzkCZK.jpg
https://i.imgur.com/FQWUbQP.jpg
收邊不完整 https://i.imgur.com/nHEzvaN.jpg
灌冷媒位置不完整突起 https://i.imgur.com/J3VKXrP.jpg
https://i.imgur.com/qzryzZV.jpg
電線日期2019,標籤2020(不確定是否正常?) https://i.imgur.com/Bc3MXEA.jpg
https://i.imgur.com/ANvX2DV.jpg
電線看似也有使用痕跡 去除不了的黏膠 https://i.imgur.com/1nVcURr.jpg
後來拿到新品 沒有使用痕跡 https://i.imgur.com/ZdWT4RV.jpg
收邊正常 https://i.imgur.com/gr58D0P.jpg
冷媒處也沒這麼突起 https://i.imgur.com/yvc6GsF.jpg
電線標籤皆2020,也沒有不明黏膠 https://i.imgur.com/bvcQDHi.jpg
https://i.imgur.com/fILQsTl.jpg
希望以上經驗提供大家分享 謝謝。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 218.35.135.108 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/E-appliance/M.1623483558.A.461.html

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唉,真不到怎麼說,覺得無奈,不管
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有心或無意,拿開箱過出貨給客人就
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不應該。我個人支持是要酌收整新費
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,客人退貨理由千百種,廠家也無須
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探究、刁難,就直接給退也不用爭的
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面紅耳赤,扣除整新費用再以福利機
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誠實賣給下個客戶,讓銷售系統成為
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一個循環,對廠家消費者都好,至於
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福利機保固再生個配套就行,不知道
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在台灣為什麼這麼難。美國3c、家電
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整新品很便宜,但保固短,寫清楚,
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買的人了解風險,願意賭人品,大家
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都沒話說,不好嗎?什麼用騙的,工
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廠不小心都是廢話,因為結果都是一
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樣。
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※ 編輯: JayChing (218.35.135.108 臺灣), 06/12/2021 16:03:59

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momo不意外
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momo不意外
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問題是你怎麼敢在momo買?
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文章代碼(AID): #1Wn6IcHX (E-appliance)