[新聞] 「吃到吐也免付」 收清潔費得先講明
有人在餐廳喝酒喝道吐被要求收清潔費，這種狀況在其他店家，可不一定都如此！台北市
就有一家熱炒吃到飽店家說，幾乎每個月都會碰到消費者吃到吐的狀況，每次都得花時間
清馬桶、清洗手檯，但他們認為沒必要收清潔費，不過，其他像是KTV、計程車、夜店也
都個默契，會收清潔費或是服務費。消保官說，如果店家沒有事先告知取得雙方同意，民
眾還是有權利拒付清潔費！
大廚炒菜一道接著一道。餐廳業者郭美芳：「上菜喔！」
一連上了好幾道，點菜這麼阿殺力，因為熱炒全部吃到飽，台北市有這種店家，難免有人
想吃個夠本，結果就是吃到吐。郭美芳：「老闆就拿塑膠袋，套著手，然後把髒的東西先
撈出來，放在另一個塑膠袋。」記者：「很噁心喔？」鄭美芳：「好噁心！」
洗手台、馬桶，甚至垃圾桶無一倖免，老闆很頭痛，每個月都會碰上一次，但就是不收清
潔費。郭美芳：「因為我覺得他們這種心態，也滿可憐的，就是說他也不想浪費，點了就
想吃進去。」
大多數餐廳不收清潔費，但經常載到醉醺醺乘客的運將，可就忍無可忍，目前各大計程車
行碰上乘客吐了，可酌收不超過1千元的清潔費，曾經還有位46歲女子吐的一塌糊塗，司
機要求賠償皮椅清潔費，以及營業損失共4800元，乘客不願付錢，司機決定提告。計程車
司機：「後座這個座位的話，就很難清了。」
KTV歡唱總會來點甜品蛋糕甚至啤酒助興，就怕弄得髒兮兮，業者所收的一成服務費實際
上也包含了清潔費在內，消保官說，基本上收清潔費並不違法，不過有但書。消保官柯美
琴：「(告示)必須要張貼在很明顯地方，而且在消費者進去之前，就得告知消費者。」
想收清潔費沒問題，不過消保官提醒，得事先告知消費者並獲得雙方同意，否則消費者還
是有權利拒絕付款。
http://www.tvbs.com.tw/NEWS/NEWS_LIST.asp?no=arieslu20110219181751
============================================================================
「喝飽爽、吐罰千」 餐廳稱善意提醒
如果在餐廳酒喝到吐得收清潔費，你能接受嗎？一名消費者投訴投訴，他跟朋友在一家吃
到飽燒烤店用餐敬酒時，突然被店員提醒，如果喝到吐，得收1000元清潔費，再加上看到
廁所裡的公告，讓連吐都不敢吐；店家出面解釋，只是「善意提醒」，從來不會因為在廁
所嘔吐，向客人收費，但這樣的舉動，還是引起消費者心裡不好的觀感。
燒烤搭啤酒，吃到飽也喝到飽，卻貼公告喝酒嘔吐要罰1千元，還是進了廁所才發現，店
長急忙澄清。燒烤店店長林先生：「(原本)這邊有貼，裡面也有(貼)。」
沒有事先告知，卻是直接在洗手台牆壁上和廁所裡面，就各貼一張大紅色紙張告示，嘔吐
感覺都已經湧到嘴邊，才看到上面用黑色簽字筆寫著，「喝到飽很爽，但請酌量，如有嘔
吐，需加收清潔費1000元」，為了這1千，到底吐還是不吐？
記者：「喝到吐要收『清潔費』，你覺得呢？」消費者：「也還好吧，能喝到吐也很厲害
啊！」消費者：「收一點清潔費是可以啦。」記者：「可是清潔費要收1千元。」消費者
：「1千元喔，1千元…，看當時情形怎麼樣吧！」
喝到吐罰1千，消費者也嫌罰太重，但燒烤店長解釋，無限暢飲，常出現失控情況。燒烤
店店長林先生：「像我們生啤酒的話，有時候一組客人，就把它喝光了。」
一大桶生啤，一組客人就解決，廁所內吐到亂七八糟可想而知，雖然只是警告，店家說從
沒真的收過錢，但這喝到吐罰1千的黑色幽默，吃到飽的消費者，還是有點難接受。
http://www.tvbs.com.tw/NEWS/NEWS_LIST.asp?no=chen198720110219131736
--
這個連結 其實是個詐騙的幌子...
(哪有型男 都是宅男呀~~)
http://www.wretch.cc/blog/hoyumi
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.32.165.236
※ 編輯: hoyumi 來自: 114.32.165.236 (02/19 18:46)
推
02/19 20:23, , 1F
02/19 20:23, 1F
→
02/19 20:23, , 2F
02/19 20:23, 2F
推
02/19 22:53, , 3F
02/19 22:53, 3F
推
02/21 18:06, , 4F
02/21 18:06, 4F