[抱怨] 台北東區- 草莓工房

看板EatToDie作者 (美味蟹堡)時間13年前 (2011/03/13 14:36), 編輯推噓19(19推 0噓 10→)
留言29則, 18人參與, 最新討論串1/1
　　餐廳名稱： 草莓工房 　　消費日期：　 100年 3月11日 晚間 　　地　　址： 台北市敦化南路一段160巷 ---------------------------------------------------------------------------- 這一次期初隊聚，打算換換每次都吃燒烤火鍋吃到飽的聚餐，大家投票後決定 吃這間算是頗有名氣的蛋糕吃到飽。我們訂的是晚上的位置，想說將近三十個人 裡多是男生，晚餐時間會有更多鹹食的選擇。 當天，我們一群人浩浩蕩蕩在7:24抵達店門口，還有先派了一位同學去那邊接應 自行前往的。殊不知店家表示，早先打電話時我們是約八點的‧‧‧ 雙方(訂位同學及店家代表)為此僵持不下，我方認為我們原先就說好是訂七點半 ，不然怎麼會一群人下雨天還提早半個小時來排隊？ 後來店家表示挪不出多的座位，問我們要不要先去逛逛再回來，還拿了五份菜單 讓我們先點鹹食，並保證八點進去就可以上菜，說我們五十分就可以回來等了。 但諷刺的是，一群人會訂七點半這個已經過了黃金晚餐的時間，想必就是為了避 開以讓店家調度和服務上能更便利、優質，先不戰「人多就是大爺」，快三十個 人七點半撐傘在你店門口等，你要我們先去繞繞是要繞什麼？繞對面好心借我們 躲雨的水果攤？重點不在於不能等個十分鐘，只是一群人就是飢腸轆轆來的，外 面下雨人又有點多，店家卻擺出「你們能證明你們真的是訂七點半嗎？」的臉， 真的讓人還沒吃就不開心。要不是東區的店家都必須要先訂位，我們人數又多， 坦白講我們早就另尋美味了！ 後來我們決定一行人還是在外頭繼續等，一邊聊天一邊化解尷尬。而實際上到了 八點鐘，也不是所有的人都可以入座了。學長姐們先進去，看到學弟妹們在玻璃 門外繼續等，是誰還吃得下啊？(雖然我們都還是有吃...囧) 我們這桌點了最喜歡的就是歐姆蛋和炸魚吧！光是蛋就吃了不下六盤！麵的部分 則相當普通。至於蛋糕的部分就像之前預料和大家分享的一樣，除了蒟蒻以外， 蛋糕部分所選很少，缺了也不太補。個人喜歡千層派，但好像全程都沒有看到大 家說好吃的那種巧克力蛋糕( ′-`)y-～ 我們雖然晚進來，但店家也沒有比較客氣或是來緩頰，一貫地說只營業到幾點幾 點‧‧‧想到如果早半個小時進來不就有更多蛋糕可以吃就不爽！最後要結帳的 時候，店家表示會員卡要本人使用才行，後來拗來拗去又說那還要多加兩個三月 分的壽星(#‵′)凸 我是不知道實際上的規定，但我上次和我同學來吃就是跟別人借卡片，店家也沒 有說不行。真搞不懂這種不統一的規定和不乾脆的服務業態度──就是那種在很 多小地方又有隱性條款、夾雜在芭樂群中的檸檬般──把與有過失的錯都推給顧 客一方。最後想說大家也是難得一群人出來吃飯談天，還是不要跟店家有什麼衝 以免人家又說○○系的都是這樣‧‧‧ 總而言之是一次不開心的吃飯經驗，肚子不是被蛋糕奶油填飽、也不是被汽水脹 死、更不是被死甜的果茶膩死‧‧‧而是快被氣死！ 附上圖： http://0rz.tw/oiziy --
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04/01 17:35,
凌亂的行李不管面對或放下 你還是最純粹的你
04/01 17:35
-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 140.119.146.203
推
03/13 16:59, , 1F
那家店給人感覺真的不好
03/13 16:59, 1F
推
03/13 17:09, , 2F
重點是他們連道歉都沒有，一副我們自己搞錯的樣子
03/13 17:09, 2F
推
03/13 17:13, , 3F
感覺真的很差！
03/13 17:13, 3F
推
03/13 17:22, , 4F
姑且不論餐點品質，店家對於該類情況的訓練應再加強，在
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03/13 17:23, , 5F
第一時間就應表達基本的歉意，而不是讓一群人在門外苦等
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，何況關於自助餐點方面，店家的準備明顯不足，一次只有
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四分之一杯咖啡的咖啡機，一下就沒有的水果茶和奶茶，及
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03/13 17:28, , 8F
擺放凌亂的沙拉區，都讓人找不到說好話的理由
03/13 17:28, 8F
※ 編輯: azurelamer 來自: 140.119.146.203 (03/13 19:49)
推
03/13 20:55, , 9F
這家我覺得出鹹食後像在搶食物耶...有的人還吃不到
03/13 20:55, 9F
推
03/13 21:14, , 10F
文筆很不錯，標點符號也用的很棒！在飽版難得看到流暢度
03/13 21:14, 10F
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03/13 21:14, , 11F
這麼好的文章~
03/13 21:14, 11F
推
03/13 21:43, , 12F
用餐時間不是到十點嗎??? 我和學長九點四十五分要去拿
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03/13 21:45, , 13F
蛋糕的時候就不給拿!!! 我不懂耶不是吃到飽的店嗎?明明
03/13 21:45, 13F
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03/13 21:46, , 14F
就還有蛋糕,而且營業時間也還沒到...
03/13 21:46, 14F
推
03/13 22:05, , 15F
純推簽名檔XDDDDDD
03/13 22:05, 15F
推
03/14 00:14, , 16F
桃子(關掉了)>>>>芙蘿拉>>>>蘋果>>>>橘子>>>>草莓
03/14 00:14, 16F
推
03/14 01:18, , 17F
簽名檔是蘇打綠的主唱青峯耶!!
03/14 01:18, 17F
推
03/14 07:30, , 18F
直接跟他說 叫你們經理出來講
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推
03/14 10:30, , 19F
真的很誇張...送菜還一直搞錯
03/14 10:30, 19F
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03/14 10:34, , 20F
所以東區還有值得去的蛋糕吃到飽嗎？ 感覺每家都差不多
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03/14 15:30, , 21F
像這種羅生門 各說各話 我都不知道要罵誰 >"<
03/14 15:30, 21F
推
03/14 19:35, , 22F
尋覓園，JJ，芙蘿拉。都可以去試試看
03/14 19:35, 22F
推
03/14 19:59, , 23F
推!!!
03/14 19:59, 23F
推
03/14 21:50, , 24F
這幾間xx工坊的不都是關係企業?經營模式和餐點都差不多
03/14 21:50, 24F
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03/14 21:50, , 25F
不過服務生流動率都滿大的,一直出這種狀況可以想見
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推
03/15 15:21, , 26F
原PO正妹
03/15 15:21, 26F
推
03/15 20:46, , 27F
那家明明沒有很好吃 為什麼那麼多人= =?
03/15 20:46, 27F
推
03/16 23:10, , 28F
送餐一直搞錯 廚房關閉前也沒有來提醒最後一次加點...
03/16 23:10, 28F
推
03/16 23:30, , 29F
對於訂位的疏失處理也超沒誠意 這次真的吃得很不開心QQ
03/16 23:30, 29F
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