[問題] booking訂房,信用卡卻被扣款了!

看板EuropeTravel作者 (開心)時間13年前 (2011/06/14 22:20), 編輯推噓3(3014)
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我5/31在booking.com網路訂房 訂法國霞慕尼Le Vert Hotel的房間三晚,價錢分別是62歐/每晚 飯店網址: http://tinyurl.com/3khn4l6 因為網路上大家說訂房需要填信用卡的號碼,但不會刷卡預付金額 飯店的網頁上,也沒說需要預付金額 且它有說可以免費取消訂房 所以我就很安心的刷卡訂房了 可是今天我收到信用卡帳單,卻發現裡面有飯店扣款的明細 他扣了57.4歐,折台幣2387元 想請訂過房的人幫我看一下,是我漏看了飯店的網頁嗎? 這間飯店會預先扣款嗎? 想請問如果是飯店刷卡處理的錯誤,那我要如何處理呢? 如果這間飯店需要預先扣款,那為何扣57.4歐?這是如何計算出來的呢? 這是第一次使用booking.com訂房 沒想到就出現了我預期之外的狀況 拜託有經驗的人能不能幫幫忙,教我如何處理了?? 謝謝~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 124.8.133.117

06/14 22:29, , 1F
把游標放在「free cancellation」上會有說明
06/14 22:29, 1F

06/14 22:59, , 2F
請問free cancellation在哪? 我怎沒看到??
06/14 22:59, 2F

06/14 23:07, , 3F
在房型旁邊的那欄,綠色的字。旁邊還有個「i」的符號。
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06/14 23:10, , 4F
謝謝,我看到了~他說要預付30%的金額,那如果我取消訂房
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06/14 23:11, , 5F
她就會退刷信用卡嘛?
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06/14 23:11, , 6F
我總金額是186歐,30%是55.8歐,可是信用卡扣款是57.4歐
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06/14 23:13, , 7F
請問1.6歐的價差是跨國刷卡的手續費嗎?(沒跨國刷卡過的鄉下人
06/14 23:13, 7F

06/15 00:20, , 8F
可能,但各家信用卡手續費收法不一樣,我都選1.5趴左右刷
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06/15 00:21, , 9F
記得近來各家帳單都把手續費另外列方便查帳,你可以確認下
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06/15 13:30, , 10F
刷退好像也要一筆手續費喔~~
06/15 13:30, 10F

06/15 18:51, , 11F
請問H大,1.5趴左右刷~~是什麼意思啊??
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06/15 20:36, , 12F
台灣發行的信用卡現在海外消費手續費都是1.5%了。這筆錢是
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06/15 20:37, , 13F
外幣兌成台幣後再額外以台幣計算加上去的。以往這個費用有
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些卡會收到2.5%以上,而且許多會直接內含在該筆消費金額。
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06/15 20:41, , 15F
現在大多是另列。你的1.6EUR不會是這個費用。可能是1.外國
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人數學差,30%不會算;2. 30%這個數值只是跟你講個大概,實
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際預收擔保的費用名目與計算方式他懶得跟你詳細說。
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