[問題] 該怎麼聯繫智遊網或奧地利航空
各位大大
我訂了明年一月往布拉格的機票, 就是前一陣子大家討論的奧地利航空的優惠
去程:香港->維也納(轉機)->布拉格 註:香港到布拉格是同一天
回程:布拉格->維也納(轉機)->香港(轉機)->台灣 註:布拉格到台灣是加一天
但是,前兩天突然收到智遊網的mail,片面通知我出發日要提早一天
又只有提早 香港->維也納 這個班機,維也納->布拉格維持原狀
這就會造成我們必須在維也納等"一天又一個小時" 怎麼看都不合理啊!!!!!
問題來了,我怎樣都聯繫不上智遊網
1.官網上面留言請他跟我聯繫(已經一天多了,沒動靜)
2.facebook 智遊網官方頁面 私訊, 是自動回訊的罐頭訊息
3.facebook 智遊網官方頁面 有個客服區,提出申請...(沒回電)
4.奧地利航空 : 台灣電話沒人接,官網上沒有任何地方可以提出客服需求,
也沒有客服的email address
有哪位大大知道怎麼處理這個問題,感激不盡
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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/EuropeTravel/M.1468732088.A.008.html
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忘了說,我有打給智遊網,但是都是罐頭訊息,然後說都在忙碌中,會回電~
※ 編輯: micktu (118.166.177.40), 07/18/2016 00:35:58
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