[心得] 高考二級經建行政兩岸組口試心得

看板Examination作者gehrig ( 靈)時間11年前 (2012/12/13 15:51)推噓4(4推 0噓 2→)

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上一篇已分享過準備高考二級筆試的讀書過程，這一篇則分享第二階段的口試準備及口試過程。成績筆試科目成績 60.9 (錄取標準 54.7) 第二試口試成績 84.33 總成績 65.59 (錄取標準 61.81) 由於高考二級的口試流程已有版友分享，因形式大同小異，在這邊就不贅述，可參考熱心版友的分享。以下主要分享口試準備過程及答題方式供大家參考。一、口試準備過程 1.經建兩岸組的口試是八取四，雖然我的筆試分數較高，但參考分數級距後第一名和第八名差距約六分，換言之每位口試者的分數差距大約都只差一分以內，筆試分數並未大幅拉開的情況下，心想口試還是盡量做充分準備，以求能穩定上榜。 2.高二的口試準備時間有兩個禮拜，我放下正在準備的年底地特，這兩個禮拜幾乎都以準備口試的東西為主。我的準備內容分成三個部分，第一部份是自我介紹，包括學經歷、專長興趣、參與活動、生涯規劃，此外並準備報考動機、想好自己的優勢與能力等。第二部分是專業問題的準備，這部分是準備內容最多的部分，包括政策面、時事面與業務面。政策面是將經濟部目前正在推動的政策做一瞭解，包括經濟動能推升方案、三業四化產業政策、促進台商回台投資政策、出口策略、台灣融入區域經濟整合現況與政策推動、投資保障協議、兩岸產業搭橋專案等等。時事面包括近兩個月的時事以及近兩三年的熱門議題，包括台灣出口今年連續衰退、今年GDP保一問題、陸資來台投資鬆綁問題、HTC與蘋果專利問題、張忠謀批評台灣匯率政策、友達高層員工離職涉嫌洩密案，經濟部推營業秘密法草案、中共十八大後對台灣經濟影響、ECFA相關議題、中日韓三國FTA談判啟動，台灣與其他國家簽署 ECA問題等等。業務面則是針對高二經建的四個職缺，先上網站瞭解單位的業務內容，經濟部中央的職缺就著重在經濟部目前推行的政策，經濟部標檢局的業務則可以跟兩岸產業合作連結在一起，地方政府經發局就著重在招商業務的推動，另外兩岸協議跟經濟部業務相關的也有特別注意。第三部分是公務機關體系相關問題的準備。例如公務人員應具備特質、與長官或同事衝突如何處理、如何執行涉及跨部會層級的業務等情境模擬式的問題。後來參加口試後，發現口委們較為著重的是這一部分的問題回答，這種情境模擬類型的題目問了四題之多，是往後考生可多加注意準備的地方。 3.準備口試一開始，我也是先從國考版前人的口試分享找準備題目的方向，加以蒐集時事與政策，前後大概列出二十幾題的題目自我模擬回答。 4.我的自我介紹有先擬稿並計時練習，這次的自我介紹規定時間是三分鐘以內，我是建議大家可準備三分鐘左右的版本，並練習藉由調整快慢增為三分半或減為兩分半，如此不論上場時規定三分鐘內或四分鐘內完成自我介紹都可應用。我事前是猜想不太可能讓一個人花五分鐘講自我介紹，口委也會聽到累，因此並未特別準備更長版本的自我介紹。 5.我在口試前有找親朋好友們進行模擬面試，可消除臨場緊張感，也可聽聽他人的意見指正。二、口試題目 1.自我介紹（3 min） 2.台商目前在大陸經營及設廠遭遇到一些問題，若你身為部門員工，如何協助台商解決問題？ 3.若部門遭遇勞役不均的問題，某單位業務量特別多，某單位總是比較閒，引發某些部門同仁的抱怨，你該如何處理？ 4.當你代表所屬單位去外面開會，會議現場其他部門對本單位所推動的政策有所誤解，甚至當場進行批評，如何處理？ 5.假設你帶隊進行一場有關兩岸協議的談判，談判中雙方立場有許多不一致，甚至開會當天至現場，發現對方無人出席的情況，如何處理？ 6.如何處理有關跨部門議題的業務？ex經濟部的促進投資政策與環保署的環境保護立場有所扞格三、回答過程以下提供一些答題的建議，版友可根據自身狀況及現場情況做運用。 1.除了自我介紹外，口委的問題我大致上都會採用條列式回答。口試桌上備有紙筆，且每一題輪流回答，因此除非你是第一位回答的人，否則都有時間聽別人回答並想自己的回答答案。我會用紙筆記下要條列式回答的關鍵字，通常會把答案分成三點或四點做回答，分點講完後最好能再做個兩三句話的小結，可讓回答更為完整。 2.就算沒有小結，回答完畢最好可以加上一句「以上是我的回答，謝謝」，或是一句類似ending的話語，讓大家知道你已經回答完畢了，可讓回答更為流暢，不會突然停頓住而口委不知道你已經講完了。 3.每個人都有詞窮的時候，當突然詞窮頓住時請別過於緊張而沈默太久，善用語助詞或話語填補空白，比方說「這個部分來說…」、「因此…、所以我認為…」等等都可以，當然語助詞也不可全場使用過於頻繁。只是同場有人可能過度緊張，講到一半突然沈默了超過五秒鐘，當時真為他捏了一把冷汗。 4.每一題回答完一輪之後，口委都會問有沒有人要再做補充說明，我們這場只有一題有一位做了補充，我認為可以選擇一題適時做補充，主要是可以表達你對這場面試的積極態度，但若大家補充的意願不高，就不需要每題都強做補充，免得變成太過突顯的狀態。 5.本場口試委員們只有提問，但不會針對你的回答再行提問，一題答完就換下一人答。且雖為集體口試，同場可以立即比較四人優劣，但口委並不會針對哪一位多問或少問，幾乎是一律平等回答。我認為這種場面應是求表現的「穩定」最重要，答題時流暢、穩定、自信、有架構有內容，若基本的準備功課有做足，答題時穩定應答即可，應不必再刻意求現場要有突出表現。 6.由於口試中，模擬未來工作上遭遇某些狀況如何處理的問題滿多的，建議準備口試的同學們可多瞭解一下依法行政、行政倫理、政策溝通、公務人員如何兼顧法理情等內涵，作為之後的準備方向。最後，在上一篇的分享中，有人提到高考經建和高考二級經建兩岸組哪個較好準備的問題，以我的經驗來說，高考筆試要考八科，高二筆試考六科，單就準備筆試來說，準備高考其實需要花上更多時間。我從今年二月到七月邊工作邊唸書，補習只補兩科，到考前還是無法完整唸完一輪，我是統計與商事法這兩科要重頭學過，統計這科目跟經濟學一樣必須要打基礎，很難在兩三個月內就可以從沒有基礎到可以上考場的程度。相對而言，如果同樣是經濟背景的人去考高二經建兩岸組，有兩科兩岸的科目必須重頭唸過，但「大陸政策與兩岸關係」與「兩岸產業經濟研究」這兩個科目不需要理論基礎，在不補習的前提下，時間是花在蒐集資料、整理資料及整理出重點筆記，相較之下，我認為是較能「短期速成」的科目。不過要達到「速成」的地步，必須要下一些功夫，首先是有沒有找到對的考試參考資料，以及找到之後如何去蕪存菁、理出重點的整理過程，這需要一些對時事、議題及政治的敏感度，以及你能找到重點的判斷能力。敏感度及判斷能力可以從幾個方面得來，以下是我想到的方式，也很適合用在準備口試上，也許其他人有不同的方法，方法沒有好壞，只是給大家參考，以便可以找到適合自己的方式。第一是多看新聞。第二是和相關領域的朋友聊天或請教，例如唸過大陸所的同學、在政治圈的朋友、產業界的朋友、可以聊政治聊經濟的朋友，準備口試時請教有 sense朋友的意見，也是挺有幫助的。第三，看財經雜誌，去圖書館翻翻天下、商周、財訊，他會告訴你這一兩個月的熱門議題是什麼。在此預祝大家都能金榜題名，完成自己的夢想！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 175.98.81.227

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