[抱怨] 別用優先專送

看板FoodDelivery作者 (sshua)時間5月前 (2024/07/22 13:13), 編輯推噓19(19032)
留言51則, 18人參與, 4月前最新討論串1/1
因為中午吃飯時間不多,特別加價用了優先轉送,11:39下單,系統顯示12:20前送達: https://i.imgur.com/3R8cyri.jpeg
12:30詢問客服,說要12:47送達, 結果等到12:40訂單頁面都還沒反應...... https://i.imgur.com/jYV0a4y.jpeg
同時,我同事因為沒跟上團購訂單自己預訂同一家餐廳,下單時間更晚、沒有使用優先專 送,20分鐘就到了 優先專送還等兩倍以上的時間 到底優先在哪? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.140.165.196 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/FoodDelivery/M.1721625208.A.C92.html

07/22 13:23, 5月前 , 1F
系統預估時間僅供參考
07/22 13:23, 1F

07/22 13:23, 5月前 , 2F
實際送達時間與天氣時段距離店家外送員有關
07/22 13:23, 2F

07/22 13:24, 5月前 , 3F
不過剛看你說訂同一家 難道是訂太多被外送員契丹了嗎?
07/22 13:24, 3F

07/22 13:25, 5月前 , 4F
優先這個功能真的沒什麼用
07/22 13:25, 4F

07/22 13:25, 5月前 , 5F
主要還是看遇到的外送員了
07/22 13:25, 5F

07/22 13:40, 5月前 , 6F
優先就是就算疊單會先送你,但開始送之前都一樣,會被轉單
07/22 13:40, 6F

07/22 13:40, 5月前 , 7F
一樣轉
07/22 13:40, 7F

07/22 13:42, 5月前 , 8F
外送員接單時也看不到你有沒有優先,所以是你的單本身屬於
07/22 13:42, 8F

07/22 13:42, 5月前 , 9F
會被拖延的那種
07/22 13:42, 9F

07/22 14:17, 5月前 , 10F
感謝大家釐清!我們的便當量少,可能如同上面提到距離跟天
07/22 14:17, 10F

07/22 14:17, 5月前 , 11F
氣等等影響沒人接單
07/22 14:17, 11F

07/22 15:06, 5月前 , 12F
其實給一下店家跟送餐距離,這裡的大家就知道答案了。
07/22 15:06, 12F

07/22 15:40, 5月前 , 13F
提醒 優先能省掉的是中間的其他行程 平均10分鐘
07/22 15:40, 13F

07/22 15:40, 5月前 , 14F
有用是一定有用 但他只是幫你省這部分的時間
07/22 15:40, 14F

07/22 15:41, 5月前 , 15F
其他包含等待司機媒合/推送順序 都是原本的規格
07/22 15:41, 15F

07/22 15:42, 5月前 , 16F
你的訂單是因為上列造成的拖延 那優先的確是沒什麼用
07/22 15:42, 16F

07/22 15:46, 5月前 , 17F
尤其雨天等待時間變長是因為司機忙碌 這部分不是優先
07/22 15:46, 17F

07/22 15:46, 5月前 , 18F
的服務範圍
07/22 15:46, 18F

07/22 16:41, 5月前 , 19F
選優先不如給個小費比較實在
07/22 16:41, 19F

07/22 22:52, 5月前 , 20F
從來沒用過
07/22 22:52, 20F

07/22 23:23, 5月前 , 21F
主要是導致拖延的原因百百種 剛好這服務省到的[送其他
07/22 23:23, 21F

07/22 23:24, 5月前 , 22F
客戶]這項佔主要拖延因素不大 主要還是取決於訂餐地點
07/22 23:24, 22F

07/22 23:25, 5月前 , 23F
天候 餐廳 餐點數量 這都跟此服務無關
07/22 23:25, 23F

07/22 23:28, 5月前 , 24F
要是以前強制上樓的年代 還疊三 說不定還真有用
07/22 23:28, 24F

07/23 06:50, 5月前 , 25F
所以到底是點哪裡的餐,離送餐點多遠啊 XD
07/23 06:50, 25F

07/23 07:21, 5月前 , 26F
重點在 團購吧 建議多拆幾單讓他疊單
07/23 07:21, 26F

07/23 09:50, 5月前 , 27F
當然是大單沒人想送啊
07/23 09:50, 27F

07/23 09:50, 5月前 , 28F
賺一樣的錢,肯定是優先選量少的
07/23 09:50, 28F

07/23 11:15, 5月前 , 29F
啊,都忘記是團購了,所以幾人份啊 XDDD
07/23 11:15, 29F

07/23 12:33, 5月前 , 30F
優先送對外送員來說錢沒比較多,還有可能先送遠再送近
07/23 12:33, 30F

07/23 12:33, 5月前 , 31F
導致跑的里程變長,東西太多的話不如小費有吸引力
07/23 12:33, 31F

07/23 14:37, 5月前 , 32F
原PO說量少,但你的沒人送同事的卻有人送,那就有點妙
07/23 14:37, 32F

07/23 14:37, 5月前 , 33F
07/23 14:37, 33F

07/23 15:11, 5月前 , 34F
一看就知道大單沒人要送 我都跟這種客人說外送費別省
07/23 15:11, 34F

07/23 15:16, 5月前 , 35F
你拆成兩張單都比按那個優先專送有用
07/23 15:16, 35F

07/23 16:00, 5月前 , 36F
餐期內:東西多 OR 距離遠 OR 送達地點不易進出,都會影
07/23 16:00, 36F

07/23 16:00, 5月前 , 37F
響接單意願,除非像581變成肥單,或者給外送員小費,才
07/23 16:00, 37F

07/23 16:00, 5月前 , 38F
會比較有人接
07/23 16:00, 38F

07/25 01:02, 5月前 , 39F
我也遇過拆三張的,pro的不是很容易免運門檻嗎,團購
07/25 01:02, 39F

07/25 01:02, 5月前 , 40F
多拆點
07/25 01:02, 40F

07/26 12:30, 5月前 , 41F
我之前用過一次發現沒比較快就沒用了
07/26 12:30, 41F

07/29 22:32, 5月前 , 42F
給小費比較實際 外送員搶著送
07/29 22:32, 42F

08/02 08:20, 4月前 , 43F
不如給小費外送員 我每次都提早收到
08/02 08:20, 43F

08/02 13:17, 4月前 , 44F
UE沒有先給小費功能 不過假使有 他跟專送機制不衝突
08/02 13:17, 44F

08/02 13:18, 4月前 , 45F
一個減少配送時間時間 一個減少等候司機時間
08/02 13:18, 45F

08/02 13:22, 4月前 , 46F
專送適合你住宅在密集區 預給小費適合你住在偏鄉
08/02 13:22, 46F

08/02 13:23, 4月前 , 47F
偏鄉很多時候都在等第二位配疊單(不然司機不接)
08/02 13:23, 47F

08/05 01:08, 4月前 , 48F
優先送只是你的單被夾疊單取餐後可以第一個送
08/05 01:08, 48F

08/05 01:08, 4月前 , 49F
可是如果沒有人接的話
08/05 01:08, 49F

08/05 01:08, 4月前 , 50F
一樣會等更久
08/05 01:08, 50F

08/05 01:08, 4月前 , 51F
司機接單前也不知道這單是不是優先送
08/05 01:08, 51F
文章代碼(AID): #1cdUfuoI (FoodDelivery)