[問卦] 要成為一位專業的客服員要下多少功夫消失
如題
要成為一為專業的客服人員，除了聲音要好聽以外，還需要應付客人的各種問題
有時聽客人描述問題，就要在電話另一端替客人隔空抓藥
運氣不好還要被客人訐譙
有沒有要成為一位專業的客服人員要下多少功夫的八卦呢
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