[問卦] 乾！請問momo客服是不是Uber化了？

看板Gossiping作者 (此碼空號)時間1年前 (2023/05/08 11:17), 編輯推噓5(5推 0噓 4→)
留言9則, 8人參與, 1年前最新討論串1/1
眾所皆知 對顧客的外送平台客服有夠難用 美其名智能客服 一問三不知 回答都不是使用者想要的答案 想轉真人客服還不給轉 也沒電話可以服務 還以為只有外送平台客服這麼爛 沒想到momo的智能客服開始有樣學樣 回答不出使用者想要的答案 請系統轉真人客服還會一直回覆「momoco知道很多事情喔~」 乾！就是回答不出我想要的答案還一直那邊吵 氣都要氣死了 有沒有momo客服Uber化的八卦？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 211.72.5.154 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1683515826.A.8E5.html
推
05/08 11:18, 1年前 , 1F
買MOMO很快很舒服 但要是產品瑕疵真的OOXX
05/08 11:18, 1F
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05/08 11:19, 1年前 , 2F
學中國的阿 智能客服一直鬼打牆你就放棄
05/08 11:19, 2F
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05/08 11:19, 1年前 , 3F
客訴了 有夠啦嘰
05/08 11:19, 3F
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05/08 11:20, 1年前 , 4F
momo寄信比較實際
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05/08 11:22, 1年前 , 5F
ChatGPT都比Uber客服人性化些一些
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05/08 11:22, 1年前 , 6F
momo直接找到廠商比較快
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05/08 11:35, 1年前 , 7F
Pchome表示
05/08 11:35, 7F
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05/08 12:04, 1年前 , 8F
產品瑕疵不就直接包起來寄回去換貨就好
05/08 12:04, 8F
推
05/08 12:15, 1年前 , 9F
你講要客訴就會有真人客服了
05/08 12:15, 9F
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