[新聞] 不會用QR CODE點餐!店員禮貌說1句被罵翻 一票人曝爸媽困境
不會用QR CODE點餐!店員禮貌說1句被罵翻 一票人曝爸媽困境
https://www.chinatimes.com/realtimenews/20240724003420-260405?chdtv
中時新聞網 黃朝郁
疫情期間為了減少接觸,不少店家啟用QR CODE的點餐方式,疫情後由於人工費昂貴,也
有更多店家投入使用,不過這種方式對於長輩來說卻相當麻煩。一名網友分享,近日在某
間餐廳吃飯時,聽到隔壁桌長輩與店員針對QR CODE點菜方式的對話,瞬間引起討論。
一名網友近日在《threads》表示,到某間茶餐廳用餐時,隔壁桌來了兩位看起來60歲左
右的男女,店員告知需要掃QR CODE點餐,女客人則稱老人家不會使用,希望能夠用紙本
菜單,雖然店員態度良好的說了一句「老人家也可以學習」,但女客人當場語氣飆高喊「
我幹嘛學,頂多下次不要來」,隨後男客人發現有紙本菜單遞過來了,急忙在旁邊打圓場
。
此內容在網路上引起討論,不少人認為「QR code點餐現在已經很常見了,不學習不喜歡
是自己的問題,店家有店家的規定,要用餐麻煩就照店家規定走,不喜歡就不要去吃,店
員也不喜歡接待不配合的客人」、「不需要把用餐的問題搞的那麼複雜」、「那就不要來
啊,好像很缺你一個客人一樣欸」。
其他人則說「人家自稱老人家,店員應該換個方式講,不然還是不禮貌」、「輕聲細語說
不禮貌的話不代表就沒問題欸」、「口氣再好也是不禮貌的內容欸」。
此外,也有人指出QR CODE點餐的操作方式其實不算難,但對長輩來說手機字體實在太小
,在眼睛退化的狀況下才導致這件事情異常困難,「我爸73了,眼睛因為甲抗影響斜視模
糊,很難看那麼小的手機菜單,我媽67眼睛也是白內障,要是沒有紙本,他們自己出去真
的是不用吃了」、「我老媽手機的字大到我會驚訝,要用手機點餐真的很吃力」、「其實
我30多歲也討厭,字太小、按鍵多,讓人眼花撩亂,真的沒有紙本菜單直觀」。
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