[問題] 在rabeanco買到瑕疵品該怎麼辦?

看板Hong_Kong作者時間10年前 (2014/03/03 15:36), 編輯推噓3(3推 0噓 15→)
留言18則, 8人參與, 最新討論串1/1
到香港出差的朋友在2/24到rabeanco幫我買了一個手拿包， 昨天拿到時發現包包的狀況很糟。 表面皮革明顯因褪色而和裡層的皮革顏色不同，邊角膜損， 裡布髒汙，拉鍊皮革和金屬接觸的地方磨損。 整體狀況讓我很難說服自己接受它加減用... 據朋友說，當時小姐是從倉庫裡拿出商品，拆封後直接裝袋， 朋友也沒多想就結帳了。 想請問有沒有什麼方法可以處理這個問題? 畢竟他們把這樣的商品賣給客人，真的很誇張... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.210.246.237
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買包前應該都會檢查過 現在要回去說有髒汙 應該很難退
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先寫mail和拍照給香港公司反應
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我覺得褪色不能接受吧。先拍照mail去問一下吧。
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褪色跟磨損程度真的很誇張，今天去信他們說要換新品給我，
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但是要去HK，讓我整個大爆炸，誰會動不動就有親友要去HK啊!!
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推
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那為什麼香港不先檢查清楚呢。。？
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推
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外國買東西本來就有風險 外加還是代買 拿到商品的時候
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本就該檢查清楚了 要嘛自認倒楣 要嘛就趕快問朋友有沒
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有人要去 幫忙帶換 在不然 你就跟他們說 國際運費你自付
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看能不能讓你換
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推
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過年時才幫朋友買，裝袋前有給我檢查過
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你可以用順豐寄去換 跟店家商量請她們吸收
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運費 幾十塊港幣不多
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我想不應該我們沒檢查就該自認倒楣吧，商品這種狀況了還賣
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才是重點。我本來也想自認倒楣，但是東西的狀況讓我實在無法
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說服自己...連用"仿舊"這兩個字都無法啊 T^T
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不願意自認倒楣就和店家協調國際運費的部分，郵寄處理吧。
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有的，今天已經再度去信，謝謝您 :)
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