話說因為家族聚會，人數眾多，要因應大家都喜歡吃～實在有些困難。
最後，大家決議去竹北的貴族世家 自強店。
因此進行接洽和定位...就在昨天中午到此店用餐。
當天人山人海，還好有協助家人先定位。
且我們指定在包廂區，所以算是滿安靜的區域。
依公司規定，90公分以上幼童仍需負擔沙拉吧的費用。
以及每位成人接需點餐。這些我都能理解並接受。
但，因家族中有一位比較特殊。他是位多重障礙的青少年（高中）。
點餐時，服務生依照規定進行點餐。但，我告知因有特殊狀況，他可否不點餐。
服務生堅持公司規定，我知道服務生的權限有限。並不想刁難。
因此，我詢問當時接洽定位的主管～
沒想到，當時接洽的是老闆，且老闆當天不在店內。
但是，好心的櫃台白襯衫人員～
很貼心的告訴我，他是店長，有任何問題告訴他，他會協助我們處理。
就這樣，我將原由在告知一次，店長很貼心的立刻說沒關係，
並幫我們處理好將近40人的點餐，
接著後續還有些座位上及餐點的問題，
雖然現場人真的很多，但店長一點都沒有不耐煩～
讓我很意外，因為平價牛排又是自助吧，
說真的我沒有其望會有太好的服務，
但，這一次的家聚用餐，真的讓我感到好貼心～
所以想在這裡跟大家分享～
也讓我對平價服務業，又再一次燃起信心！也想大聲的給店長喝采！
因為有你，讓我們這一次的家聚充滿了感動、感謝！
本來想直接在撥電話跟老闆道謝，
如果也有在這裡上班的朋友，就幫我轉達一聲吧！
店長的親切服務，讓我們很窩心！謝謝你！
和大家分享～^^
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＊ 才能讓自己的視野更廣闊 ＊
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