經國路魚鮮會社總店
心情哀傷憤怒文,慎入
今天晚上七點左右,
我們去魚鮮會社要吃晚餐,
接待人員說要等30-40分鐘,我們說好就在門口等。
坐的位置旁有一對母子也是要等位置用餐的,
之後我們約莫等了20分鐘後,
看到了兩位女機車騎士停在店旁,
接待我們的店員馬上跑去跟他們講話,
之後過了五分鐘後裡面又一位男店員出來跟他們交談(輪流了兩回合出來聊天),
又過了5分鐘兩位女騎士的朋友又來了並且來了兩位,
後來店員們(兩位)也是陸續輪流出來聊天,
過沒多久就換他們進店內用餐了,
在我一旁的媽媽開始站起來問店員說是否有按照排的順序用餐,
那她前面還有幾組客戶等待?
女店員支支吾吾地答不出來並招呼他的四位朋友先進店用餐,
男店員則是出來緩頰跟媽媽說那四位是有先來排隊的只是後來有先離開(我們想也太會抓
時間?)
後來媽媽跟男店員說想要看候客名單上面的順序,(在等了快20分鐘的時候媽媽就已經先
提出一次問題是前面還有幾組客戶需要等待,女店員只說大概再等20分鐘左右)男店員說
有關個資無法提供,
媽媽很生氣的離開,
在媽媽走不到100公尺後又回頭來跟店員說,
對於你們的服務態度與品質問題很失望。
媽媽離開後我們還是選擇繼續再等等(因為都要等40分鐘了啊啊啊~)
後來來了一台汽車,
女店員直接走過去跟對方攀談,
互動上也是蠻開心的,
前後進出店外找對方攀談也三四次有,
因為不久前已經出現類似朋友所以可以先帶進場的事,
就特別留意了一下這次的汽車朋友,
結果這次的汽車朋友等沒幾分鐘,
其中一位朋友就衝到門口問女店員說:所以我們現在可以進去了嗎?
女店員小小碎唸幾句話後(我們沒聽清楚)
然後支吾了一下說:額~還是要再等一下喔!
我們看到這情況對於店家的信用與接待已是充滿懷疑,
有種候客名單是寫給他們自己爽的感覺(先射箭再畫靶?!)
於是我們也離場了,畢竟肚子真的好餓啊!
第一次要吃魚鮮會社卻是這樣的收場,
真的不敢讓人再次領教!
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