Re: [協尋] 7-11藍海門市超商取貨商品被人領走不

看板Hsinchu作者 (有朋自遠方來)時間6年前 (2017/11/18 09:41), 6年前編輯推噓0(0010)
留言10則, 3人參與, 6年前最新討論串1/1
當然部分問題是超商責任。 我是附近住戶據我所知,這間超商是付費自取網購商品。 這位取貨的應該是到自取區看到自己的名字就拿去付錢,姑且不論她沒有注意自己刷卡付 錢了嗎還是貪小便宜,商品大小跟東西一定回去就知道,如果有問題她正常理會回到該門 市向門市反應。 請您回到門市先反應妳的(已付費商品,也就是不需付款商品)貨被人領走了,他們會立 刻幫妳調監視器跟單據,不需付費都要簽名在一張白色單據他們會回收。若妳想報警也告 知該店店長至少尊重他們的作業流程,畢竟他們是有管道幫妳追回商品,且妳報警也還是 要回到他們身上,如果有必要再報警。 同理心我也有被拿走貨過,最後一定會回到妳手上只是差在可能外盒袋被拆封過,通常內 袋或是商品全新是不太可能被拆,因為拿錯一定知道。除非她真的不知道自己買什麼,如 果也拆掉妳可以合理的請她買走商品因為也算故意侵占,這時如果她不願意買導致妳無法 退貨那就要報警調解。 如果妳沒時間或不願意再跑一趟可以一通電話告知他們,他們家很忙自從換一批人就蠻多 狀況,但是人家工作還是很辛苦的體諒一下一家超商都有200-300樣網購商品要堆在人家 門市當倉庫的難處。 ※ 引述《a229272000 (Regina)》之銘言: : 各位版友好, : 昨日收到簡訊通知我的包裹已到關新路7-11藍海門市, : 但是今天過去取件發現我的包裹(不須付款的)已經被別人領走了, : 現在懷疑是有位小姐跟我名字同名同姓, 手機末三碼也只有後兩碼不同, : 因為那位小姐的個人包裹(需付款)還在門市內, : 但是距離那位小姐取件到現在已經間隔一天多了, 卻還尚未退回錯誤的物品, : 因此我想協尋此位小姐, 請您將包裹退回關新路7-11藍海門市, : 您這樣已構成蓄意侵占了!! : 請您若有看到此篇煩請撥空將我的物品退回超商, 謝謝! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.10.51.210 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Hsinchu/M.1510969319.A.3A3.html

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如果包裹被拆,收件人可以拒收,超商那邊會判賠,
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11/18 10:45, 6年前 , 2F
但前提是包裹內價值要跟你當初付款的價值一樣,不然
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11/18 10:45, 6年前 , 3F
會很麻煩..
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11/18 10:46, 6年前 , 4F
如果原po真的很生氣,就直接拒收吧,店員們會QQ
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11/18 13:54, 6年前 , 5F
能自取本來就有問題吧...就算很忙也不是讓客人用自
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取的方式取貨吧
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統一已經開始走向無人話自動便利商店,你還認為不可能嗎... ※ 編輯: kimccccc (101.10.51.210), 11/18/2017 15:48:36

11/18 19:46, 6年前 , 7F
就算無人話,遇到這種問題,超商一樣有責任吧
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無人化
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11/18 19:47, 6年前 , 9F
無人化要有應變方式 而不是像付不付錢自由心證的無
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11/18 19:47, 6年前 , 10F
人商店啊
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文章代碼(AID): #1Q3u_dEZ (Hsinchu)