[心得] 令人生氣的民宿

看板Hualien作者paopao0225 (換了腳骨脫胎換骨)時間15年前 (2009/05/27 18:52)推噓12(12推 0噓 10→)

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明天要出發，開始花東4日遊早在5月2日就全訂好了房間也完成匯款............. 其中一天是訂在花蓮富里北九岸民宿已匯款800元訂金，也電話+簡訊告知民宿主人我們已經匯款今天想說行前，再確認一次全部的三家民宿(我的習慣) 沒想到北九岸告訴我…我們的房間已再租給別人了理由是…他們的規定是匯款後三天內要保持連絡 (而且是要客人主動連絡，他們就算收到訂金也不會主動連絡客人…) 電話中我和民宿主人爭論…怎樣才算是保持連絡在我認為…匯款給你了，也電話告知我已轉帳，就訂房成功了不是？？現在換說我沒有三天內連絡.............................把房間出租了我問民宿主人，如果我今天沒有電話再確認那我不就要睡他們家院子？？？而…他的帳戶多了800元…難到都不會覺得奇怪？？？不應該做和客人確認的動作嗎？他的回答是…他沒有去看他的帳戶有沒有入帳的問題....... 心裡真的氣到不知道說什麼....... 你沒有確認入帳…不知道為什麼多800元...... 為什麼又是說我們訂房成功？？ (不知道民宿主人都不用去看帳戶有沒有多出什麼錢來…要怎麼確定客人有沒有訂？？) 現在又說我們訂房後三天內沒保持連絡？？？後來，，，民宿主人又改口說他有打電話和我確認…我說我不訂了所以他才幫我改租給別人生氣~簡直說法是一整個瞎......... 要再找別家…很嘔！！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.139.59.80

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megan617

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megan617

05/27 18:55, , 2^F

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eggbox

05/27 19:09, , 3^F

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