[其他] 保經送錯保單

看板Insurance作者 (嘎嘎)時間1年前 (2023/02/09 23:08), 編輯推噓10(10推 0噓 72→)
留言82則, 8人參與, 1年前最新討論串1/1
去年有跟版上諮詢過新生兒保單 保經也確定有所謂的審閱期 他會收到所有保單後再拿給我確認 調整完台壽101專案內容之後 保經出一個大烏龍 1.保經未依照我調整內容送台壽保單 2.保單下來後沒經過保經直接送來我家，放了一個月才拆開 3.保經最近連同其他保單拿來我家才發現台壽保單內容錯了 現在這樣已經過審閱期還能調整嗎？ 還是我能依什麼管道申訴？ 謝謝大家 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.253.63.127 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Insurance/M.1675955339.A.E69.html
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02/09 23:18, 1年前 , 1F
不用簽名嗎？不用看保單內容後簽名嗎 付款也是
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推
02/09 23:19, 1年前 , 2F
1、需要舉證。
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2、保險公司交付保單重點在交付到你手上，無論是郵寄或
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保經出單給你 除了確認保單內容 還有健康問題 收入來源
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還有如何扣保費 每個地方都要你簽名 才有辦法送件核保
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吧…
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由使者交付，並無不可。至於交付方式，要保書上面有勾選
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選項，我猜可能是填寫要保書時你沒注意到，或者其實不是
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你來選擇。
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推
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綜合上述，若能舉證投保內容與你當初告知業務的內容不同
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，即便過撤銷期，你還是可以向保經業務所屬的保經公司請
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求損害賠償
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也有可能你簽名後 你要調整保單內容 但調整後 通常也要
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你再次簽名 所以你有辦法舉證 就可以去申訴
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也就是保險經紀人公司跟消費者間的關係是委任關係，業務
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員的過失就是保經公司的過失，為避免保經公司或業務員固
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有財產不足賠償或清償，所以行政法規要求「有牌」且登記
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執業的保經繳交保證金跟投保責任保險，你說的案例事實如
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投保內容錯誤跟未說明填寫要保書，都是可以要求保險公司
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賠償的，麻煩你花點錢委任律師處理，這樣對你比較好，因
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為這些業務員不懂，尤其這邊保經業務大都私下有往來，所
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以來這邊問浪費時間不如花錢找專業的來
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推
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看你想省事還是追究到底,要省事的話就寫契約變更書就好
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只是可能少些錢....然後慶幸被保險人這段期間沒出事
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之前在別篇說過了，取得國家專門技術人員資格與登記執業
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證明選擇都是保險經紀人應該確認的，此類爭議若是遇到「
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非」保經資格的地下業者，縱在網路上寫更多文章，都是非
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保經執行保經業務，遇到這種你就算爭訟贏了也不一定能執
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行到金錢賠償你的損失，只能拿法院的債權證明回家塗牛屎
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，而且還要記得五年去換一張
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笑死了，還得慶幸被保人這段時間沒事XDD
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這些保經業務要業績就說保險公司吃銅吃鐵，因為基於正義
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所以給你最有CP值菜單，遇到過失造成損害就說處理很麻煩
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，反正沒事牛屎塗一塗就好，噁不噁心啊
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投保內容都有line往來紀錄，這樣算是可以舉證嗎？
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02/09 23:47, 1年前 , 36F
第一次內容保經直接用平板出單，第二次調整有寫契約變
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更，但保經只改到一部分，另一些沒改到
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推
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可以，電子通訊軟體的對話截圖司法實務都承認有證明力，
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對方抗辯作假他自己要先負擔舉證作假。
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推
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契變部分雖然不算新投保，但業務員過失仍然是保經公司過
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失，你還是可以主張保經公司連帶賠償責任，或者找律師時
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候請他翻保險經紀人規則，他就知道怎麼處理了
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但投保後契變降保額真是不好的作法，真不需要省一點點主
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約壽險的錢
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推
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不知道這篇跟非 保經執行保經業務的關係在哪
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但投保後契變降保額真是不好的作法，真不需要省一點點
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主約的錢
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請問這段話是什麼意思？
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推
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不知道嗎？說給你聽，法規為何要去「業務員」招攬前要出
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示登錄証，原因一是證明有銷售資格，二是跟公司的從屬關
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係，這點無論是保險公司的業務員，或者保經公司業務員都
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一體適用，所以才會說業務員過失等於公司過失，賠償則是
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公司賠償，公司對業務員則是內部來取償。如果是保險經紀
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人，他的法定業務範圍是為被保人利益洽訂契約或者提供相
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關服務（保9參照），依目前實務見解，客戶跟保經間的法
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律關係可類推為委任，所謂委任非，依民528規定，乃一方委
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託他方處理事務，他方允為處理之契約，也就是客戶委託保
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險經紀人處理投保事務；準此，投保事務包括為被保人利益
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02/10 00:25, 1年前 , 59F
分析保險商品、填寫要保書、取得保險單或暫保單，甚至契
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約成立後的契約變更。如果是有經紀人資格並登記執業的經
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紀人事務所或公司，因為行政法規要求必須投保責任險，所
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以保障消費者因為經紀人過失導致的損害能獲得賠償。若是
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非經紀人執行經紀人業務，首先這已是非法律所允許，再者
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若過失導致消費者受有損害（如本件情形），就算消費者舉
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02/10 00:25, 1年前 , 65F
證、爭訟獲得勝訴判決，被告也不一定能有金錢能夠執行來
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賠償消費者，了解了嗎？
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因為投保規則，有些公司會要求主約保額若干以上才能附加
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附約，如主約壽險需保額10萬或50萬才能附加實支；有些業
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務會建議先依投保規則投保，契約成立後再契約變更降低主
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02/10 00:31, 1年前 , 70F
約保額
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嗯..好像跟我的內容沒什麼關係，謝謝樓上
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推
02/10 12:58, 1年前 , 72F
為什麼不能直接跟那個保金業務說他出了這個烏龍請他幫忙負
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責善後？？？或者不如直接先打0800還比較快......
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02/10 12:58, 1年前 , 74F
*保經
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推
02/10 21:10, 1年前 , 75F
投保前沒確認投保內容？
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後面契變一次也沒確認契變內容？
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推
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應該是有確認契變內容但業務員不知何原因沒變成，反正原p
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o不著急，我們就看熱鬧就好
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02/13 08:34, 1年前 , 79F
不知道內容落差，嚴謹一點的就整單退掉重買麻煩，不然就走
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契約變更流程單純
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02/13 13:30, 1年前 , 81F
謝謝樓上，後面就是用契約變更的方式，唉～以後這保經
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02/13 13:30, 1年前 , 82F
就謝謝往來囉，有夠粗心
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