[問題] 關於捷星班機變動

看板Japan_Travel作者 (chi11)時間9年前 (2015/03/05 21:53), 編輯推噓8(8010)
留言18則, 11人參與, 最新討論串1/1
前一陣子在捷星定票後 陸續接到幾次通知要我確定時間 考慮了幾天後 剛剛想上去決定時間 卻跑出 We are unable to retrieve your bookings information. For further assistance contact our Call Centre. 不知道是什麼情況阿 打電話也不知怎麼打 請問下面第一通是哪個區域的呢? 第二通好像很多國家都有這支 很怕是說英文的0rz 不知大家都能順利的進去變更的頁面嗎? TAIWAN Telephone Number 00801 852 015 (613) 9645 5999 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.26.96.164 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1425563583.A.72D.html

03/05 21:55, , 1F
要打電話我都用skype
03/05 21:55, 1F

03/05 22:09, , 2F
我直接貼第一支電話,都不通,直接掛斷
03/05 22:09, 2F

03/05 23:16, , 3F
我記得變更就是要打客服 沒辦法線上改 除非你選擇的是「
03/05 23:16, 3F

03/05 23:16, , 4F
不異動」
03/05 23:16, 4F

03/05 23:22, , 5F
我之前直接用手機撥0800那一支,是講中文
03/05 23:22, 5F

03/05 23:23, , 6F
*更正 0080
03/05 23:23, 6F

03/06 00:53, , 7F
我剛剛打第一個去更動,ok喔~
03/06 00:53, 7F

03/06 03:37, , 8F
00801 是國際免付費電話,跟 0800 類似。
03/06 03:37, 8F

03/06 03:38, , 9F
依受話方的設定,有可能只接受用市話打。
03/06 03:38, 9F

03/06 08:42, , 10F
0080只能手機打,市話沒辦法打 有大陸客服所以講中文
03/06 08:42, 10F

03/06 10:00, , 11F
昨天也打電話去瞜~客服說因為系統當機所以採用電話服
03/06 10:00, 11F

03/06 10:01, , 12F
務方式處理,記得打0080那隻,按1再按3就會進入中文客服
03/06 10:01, 12F

03/06 11:08, , 13F
請問捷星無發更改航班的mail給我,但是其實只有五
03/06 11:08, 13F

03/06 11:08, , 14F
分鐘的變動,如果沒有網路按確認會變成無法搭機嗎?
03/06 11:08, 14F

03/06 11:08, , 15F
不過我已經收到新的行程表,請問是否要去電詢問?
03/06 11:08, 15F

03/06 13:28, , 16F
http://miupix.cc/pm-DF6YNM我是收到這個是要我換班機
03/06 13:28, 16F

03/06 14:25, , 17F
我看差5分鐘,但去accept,一直沒辦法成功!有人成功嗎?
03/06 14:25, 17F

03/25 06:59, , 18F
我也無法成功…
03/25 06:59, 18F
文章代碼(AID): #1K-5-_Sj (Japan_Travel)