[討論] PxHome 活動時間廣告疑似不實

看板Lifeismoney作者 (這個人沒有ID)時間4天前 (2024/12/18 14:53), 編輯推噓5(171262)
留言91則, 49人參與, 2天前最新討論串1/1
省錢小技巧:避免檢舉本篇文章無省錢點 使用 Hami 導購連結賺回饋透過 Hami 導購連結, 在 Pxhome 購物可以享有 1.2% 回饋! 這個方法應該還有許多人不知道,操作也非常簡單:點擊 Hami 導購連結 https://hamipoint.cht.com.tw/buy/list/507/view 導購頁面完成導購後,系統會在訂單中立即顯示是否成功,不用擔心漏單。 https://i.imgur.com/yjAII8Q.png
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同時, 於"指定品" 都可以看到該符合商品 https://i.imgur.com/54Z8LYS.png?1 然後,該商品成立的訂單,都會有快照紀錄和平台的約定 https://i.imgur.com/1Rf0qOK.png
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 本人於月初參加某次 Pxhome 活動並於當日下單, 根據訂單快照顯示,平台當時應履約提供活動贈送的 P 幣。 在活動時段內,我於 24 分完成結單,且當時的滿額公告中並未顯示「額滿」訊息, 商品頁面也仍然顯示符合活動資格。相關快照作為佐證亦顯示符合條件。 然而,平台於事後(約 28-30 分)更新公告,補充說明活動額滿時間實為 22 分, 因此不提供 P 幣贈點。 當時因訂單已進入揀貨流程,我並未重新下單,以免影響雙方流程與運作 (即便下一個活動時段仍有相同優惠,我本可以選擇取消訂單重新訂購)。 對 Pxhome 的平台體驗反饋與提醒: 在使用 Pxhome 平台的過程中, 以下是我個人的一些經驗與建議,分享給大家參考: 1.履約與快照問題: 訂單快照顯示符合活動贈點條件,但事後平台以公告額滿時間為由 不提供贈點,與原公告內容存在落差。這點可能會讓消費者感到困惑, 建議平台進一步優化履約機制與資訊透明度。 2.滿額公告資訊更新不透明 滿額公告未即時反映在平台 UI,消費者容易在完成結單後才得知條件更改, 資訊透明度有待提升。客服回應效率客服回應的時效性偏低,下班時段無法聯繫, 且上班時段需等待較長時間才能獲得協助。 這點對於消費者體驗來說,仍有很大改進空間。 3.平台 UI 設計問題 平台界面未能即時顯示額滿資訊,導致消費者難以及時獲知活動狀態。 此外,若平台存在報導提及的個資保護相關疑慮,建議加強內部設計與安全管理, 提升使用者信任感。 基於上述經驗,我對該平台的整體表現感到失望, 希望 Pxhome 能更加重視資訊透明度與用戶體驗。 此外,也提醒大家在參加活動時多加留意活動條件變化,並妥善保存相關記錄 (如訂單快照),以保障自身權益。分享此經驗,僅供大家參考,望周知。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.25.23.235 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Lifeismoney/M.1734504794.A.9D6.html

12/18 14:54, 4天前 , 1F
...
12/18 14:54, 1F

12/18 14:55, 4天前 , 2F
不敢把全名打出來?
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12/18 14:59, 4天前 , 3F
已備份 已舉報
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12/18 15:02, 4天前 , 4F
這哪什麼好備份 樓主只是寫疑似
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12/18 15:03, 4天前 , 5F
電腦家?皮克斯家?皮擦家?
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12/18 15:03, 4天前 , 6F
沒回饋就按退貨啊 你有什麼損失
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12/18 15:03, 4天前 , 7F
不過平台也可以說作業時間差而已 畢竟
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12/18 15:03, 4天前 , 8F
只差6分鐘
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而且一定有但書說 已公告時間為準
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12/18 15:03, 4天前 , 10F
就退貨阿 自認倒楣吧
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12/18 15:04, 4天前 , 11F
正常 看看那個今年momo的linepay滿額活動1
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分額滿 只能退貨
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12/18 15:05, 4天前 , 13F
簡單來說就是額滿22分->下單24分->實際
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12/18 15:05, 4天前 , 14F
公告額滿28分
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12/18 15:06, 4天前 , 15F
額滿後當然才有額滿公告 本來就會有延遲
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12/18 15:06, 4天前 , 16F
退貨就好了,是不是不敢退?
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12/18 15:07, 4天前 , 17F
喔 我錯了 momo1111 linepay 是20秒額滿..
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12/18 15:07, 4天前 , 18F
.
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12/18 15:08, 4天前 , 19F
笑了原名不敢打出來?叫做屁眼鬨好了
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12/18 15:12, 4天前 , 20F
感覺就是額滿跟公告差6分鐘….好像還說的
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12/18 15:12, 4天前 , 21F
過去,不能接受就退貨吧 找更便宜的買呀
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12/18 15:12, 4天前 , 22F
pxxxxxDD
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12/18 15:15, 4天前 , 23F
我買PC家都妥妥的回饋無懸念 你買
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12/18 15:16, 4天前 , 24F
退貨就好了,話說這名字變成全聯家
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12/18 15:16, 4天前 , 25F
PX家就盜版的 當然有這些問題
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12/18 15:22, 4天前 , 26F
其實加碼的p幣你查詢不到入帳就可以辦退
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12/18 15:22, 4天前 , 27F
貨了,雖然公告雖然有落差,但是也還說
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12/18 15:22, 4天前 , 28F
的過去如果差了4%無法接受就直接按退貨
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12/18 15:22, 4天前 , 29F
沒什麼損失的。
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12/18 15:24, 4天前 , 30F
不就額滿
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12/18 15:24, 4天前 , 31F
上次準時點進去買,就有拿到回饋
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12/18 15:39, 4天前 , 32F
pxhome是什麼全聯新推出的宅配服務嗎
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12/18 15:43, 4天前 , 33F
如果活動整點開始,20分你還下單就是要碰
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運氣了,明明可以等下一次開始馬上結帳。
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12/18 15:43, 4天前 , 35F
Pxhome是哪家
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12/18 15:51, 4天前 , 36F
你還是直接打清楚 不然PX是有其他人用
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12/18 15:51, 4天前 , 37F
雙11的時候有買筆電也有類似問題...
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12/18 15:59, 4天前 , 38F
Px=全聯?
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12/18 16:24, 4天前 , 39F
全聯?
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12/18 16:30, 4天前 , 40F
敢不敢把全名打好
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12/18 16:31, 4天前 , 41F
若回饋覺得有問題你退貨就好,這樣也一
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12/18 16:31, 4天前 , 42F
篇,省錢點在哪?
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12/18 16:47, 4天前 , 43F
實際額滿時間到公告本來就有空窗期,不只
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12/18 16:47, 4天前 , 44F
這家網購這樣,大多數都是
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10分鐘以內公告都算很即時了
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12/18 17:12, 4天前 , 46F
樓下pxhome
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12/18 17:23, 4天前 , 47F
你又沒公然侮辱幹嘛碼
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12/18 17:23, 4天前 , 48F
會額滿的活動採人工公告本來就會有問題
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12/18 17:24, 4天前 , 49F
直接退貨才是正解 你沒必要幫PC著想
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12/18 17:27, 4天前 , 50F
有碼跟沒碼一樣,若是事實你打全名還怕被
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12/18 17:27, 4天前 , 51F
告嗎?
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12/18 17:33, 4天前 , 52F
當你個版?
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12/18 17:41, 4天前 , 53F
沒回饋想退貨就退啊 有強迫你買嗎
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12/18 17:50, 4天前 , 54F
真不知道這有什麼不實之處,遊戲規
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12/18 17:50, 4天前 , 55F
則就那樣;如果是上來討噓,那就滿
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12/18 17:50, 4天前 , 56F
足你的願望
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12/18 17:51, 4天前 , 57F
人家活動但書都寫好了,有戰力一點
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12/18 17:51, 4天前 , 58F
再來發文
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12/18 17:53, 4天前 , 59F
全聯家
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12/18 17:59, 4天前 , 60F
一堆活動不都有"數量有限贈完為止"嗎
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12/18 18:00, 4天前 , 61F
PChome 至少會讓你五分鐘內知道有沒有了
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12/18 18:01, 4天前 , 62F
結果效率高又可以退貨的反而被罵?
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12/18 18:13, 4天前 , 63F
退貨不就好了
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12/18 18:18, 4天前 , 64F
認真說Pchome沒拿到全站回饋,揀貨也
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12/18 18:18, 4天前 , 65F
可以按退貨鍵去取消訂單。但momo揀貨
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12/18 18:18, 4天前 , 66F
就不行按退貨鍵取消訂單了。整個台灣
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12/18 18:18, 4天前 , 67F
企業客服都很難找,這點真的要體諒,
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12/18 18:18, 4天前 , 68F
不然外包給他國便宜人力你也會被弄到
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12/18 18:18, 4天前 , 69F
心力交瘁
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12/18 18:39, 4天前 , 70F
看不懂要討拍啥?手速慢不是就該認命嗎?
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12/18 18:47, 4天前 , 71F
要買整點就要預備了 10分鐘內幾乎都有
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12/18 18:52, 4天前 , 72F
退貨吧 你也晚了24分結帳 哈哈
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12/18 19:02, 3天前 , 73F
取消就好了 在那堅持搞的自己不爽又要
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12/18 19:02, 3天前 , 74F
討拍
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12/18 19:07, 3天前 , 75F
補血 不過連PCHome都不敢寫出來的嗎==
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12/18 20:20, 3天前 , 76F
退貨增加他們的成本啊 人一多下次他
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12/18 20:20, 3天前 , 77F
們就不敢這麼做了
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12/18 23:07, 3天前 , 78F
pxpay
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12/18 23:14, 3天前 , 79F
覺得每檔名額像是視倉庫人力調配
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12/18 23:23, 3天前 , 80F
PCHOME 你搶到雙12的特價品 還會取消
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12/18 23:23, 3天前 , 81F
你訂單唷
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12/19 06:59, 3天前 , 82F
準點下單沒煩惱
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12/19 09:52, 3天前 , 83F
樓下pxhome
12/19 09:52, 83F

12/19 17:55, 3天前 , 84F
PC一堆能噴的,但是導購這塊我覺得他們
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12/19 17:56, 3天前 , 85F
算做的好了,有沒有一目瞭然,你這不就
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12/19 17:56, 3天前 , 86F
額滿公告的空窗期大不了退貨而已
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12/19 17:59, 3天前 , 87F
笑了,有碼跟沒碼一樣,人家要告一樣有法
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12/19 17:59, 3天前 , 88F
律效力
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12/20 01:08, 2天前 , 89F
Pxhome 有遮跟沒遮一樣
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12/20 13:59, 2天前 , 90F
沒按退貨大概是幫別人買的
12/20 13:59, 90F

12/20 14:00, 2天前 , 91F
若是自己買給自己退貨哪有差
12/20 14:00, 91F
文章代碼(AID): #1dOd5QdM (Lifeismoney)