[分享] 美版被鎖解除經驗

看板Lineage作者kenshiro1223 (武裝心靈)時間13年前 (2011/01/26 15:45)推噓5(5推 0噓 1→)

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小弟上星期剛發美版K服新手文，這星期一上線就無法登入懷著不安登入NCSOFT的官網，一行字讓我的心都涼了 "您的帳號已經永久被鎖住(blocked)" 心想我連全白天都沒用，這無可能啊利用NCSOFT官網上的"SUPPORT"功能，與官方人員進行溝通 (以下是溝通內容，時間皆為美國當地時間) 01/24/2011 05:42 AM(from me) 哈囉，NCSOFT的工作人員。我是美版天堂的新手，我的帳號是@@@@@@@@@。今天發現帳號似乎被鎖了，我玩遊戲沒有使用任何外掛，這其中一定有什麼誤會，可以幫幫我嗎？祝順心 01/24/2011 07:24 PM(from me,中間我也有寄信給大GM:nyx先生) 哈囉，nyx先生說我的帳號疑似遭他人入侵，所以才被鎖住。不過目前只有我使用此帳號，我想應該沒問題，待會可以幫我將帳號解鎖嗎？如果需要我做什麼動作，請告訴我，謝謝。 01/24/2011 09:13 PM(一位叫做東尼的人回信) 謝謝您與我們帳號中心接洽，因為某人試圖登入您的帳號，所以我們幫您鎖住。要重新開啟您的帳號，請盡量地回覆給我們下列資訊。 1.創帳號時使用的姓、名 2.創帳號時使用的地址 3.創帳號時使用的出生年月日 4.開啟遊戲時的20碼序號 5.啟用帳號時的Unique Account ID(這是寄到你申請時的mail) 6.遊戲包月時使用的字碼(信用卡就是給他尾四碼，我是用月卡，所以給儲值碼) 我們會繼續協助您 01/25/2011 02:42 AM(from me) 東尼您好，我將所需的資料都填妥了，請確認資料資料資料資料資料資料資料資料資料確認無誤後將我的帳號解鎖，謝謝。 01/25/2011 02:56 AM(換一個叫布拉德的來信) 謝謝您回覆我們所需的資訊我會將這件事提升至較高的層級，很快會有人協助您。 01/25/2011 09:23 AM(又換一個叫雷的來信) 您好，我們已經重置您帳號的密碼新的密碼已經寄到您的mail，請檢查收件夾或垃圾郵件夾看看是否收到。如還有其他需要協助的部份，請告訴我 01/25/2011 11:13 AM(from me) 雷您好，謝謝您的幫助我已經登入我的NC帳號以及遊戲帳號，都沒有問題剛才也將這兩個帳號的密碼更改我想現在應該沒問題了非常感謝NCSOFT工作人員的幫助祝各位愉快 01/25/2011 11:40 AM(最後是一位Joshua) 謝謝您與我們接洽也很高興您的問題得到了解決希望以後還有能為您服務的地方感想：玩美版如果帳號出現問題，就先到官網詢問工作人員吧只要自己不是使用外掛、偷帳號、現金買賣道具跟他們講清楚，帳號應該就會解鎖囉幸好英文沒有全部還給老師，沒想到這次就派上用場了 XD 另外偷偷招生，K服「MIB」血盟歡迎鄉民來加入唷上線後來密小弟 DarkArrows 就可以了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 59.124.80.94

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cwd0829

01/26 16:47, , 1^F

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bersttt

01/27 01:48, , 2^F

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s861175

01/27 11:34, , 3^F

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