[心得] 噁心的有情門網購經驗

看板LivingGoods作者 (方妮)時間3年前 (2021/07/11 12:55), 3年前編輯推噓15(15推 0噓 15→)
留言30則, 17人參與, 3年前最新討論串1/1
最近疫情關係都沒有在實體店面買家具，就透過線上官網買了有情門的床，另外買了一個 皮製的頑皮收納袋。 結果收到收納袋時，拆開袋子發現裡面有一隻超大蟑螂！！！太噁心，這品管不知道怎麼 做的，因為有情門線上購物網站不知道什麼原因都不給人留商品評價（可能還沒做完這功 能），只好在訂單留言請他們注意衛生。 後來有客服打電話說他們會處理，問我是不是我有可能是家裡蟑螂跑進去，我說我家是新 房，而且他是在密封的塑膠袋內，因為我都嚇死了當然也來不及拍照或錄影。後來對方說 晚點會聯絡告知後續處理，接著過了快一週都沒聯絡，雖然也沒什麼好處理的，我就自認 倒霉把那個收納袋從裡到外都消毒了一遍。 從來沒網購任何一個東西看到這麽大的蟑螂，還是活的，希望只是偶然，建議有情門注意 衛生，畢竟整個體驗都很差......不會不買有情門需要安裝的家具，但是這種小配件是真 的 再也不會買了。 7/12更新- 今天接到對方電話，會再送一個新的收納袋跟什麼什麼限定版禮物，還在跑流程這樣，感 覺是很有誠意想彌補這個事件（雖然流程聽起來跑了很久）。 客服態度一直都蠻好的，本來也沒有想說要額外送什麼東西，只希望未來他們加強品管， 畢竟有情門是大品牌，也希望大家不要遇到這種情況～ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.72.238.166 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/LivingGoods/M.1625979325.A.1A4.html
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07/11 13:02, 3年前 , 1F
本來以為是服務多噁心，想不到這是真噁心。
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07/11 13:03, 3年前 , 2F
對於一個覺得蟑螂很噁心的人來說這真是太震撼了！
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07/11 13:05, 3年前 , 3F
服務沒有噁心XD 只是跟我說晚點他們會開會隔天再跟我說
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07/11 13:05, 3年前 , 4F
後續，結果就完全沒消息感覺不太好，不如一開始跟我說不
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07/11 13:05, 3年前 , 5F
好意思就結束這回合算了～
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07/11 13:09, 3年前 , 6F
好奇是活者的大蟑螂還是死掉的呢，有衝出來嗎
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07/11 13:14, 3年前 , 7F
太噁了吧
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07/11 13:23, 3年前 , 8F
超噁！！
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07/11 13:44, 3年前 , 9F
太扯了吧
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超可怕! 打開應該嚇死
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07/11 13:49, 3年前 , 11F
太噁了吧！！我上禮拜買他們的電視櫃月底會到，忽然有
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07/11 13:49, 3年前 , 12F
點害怕
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07/11 14:50, 3年前 , 13F
太扯了
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07/11 16:26, 3年前 , 14F
買友情門送友情蟑螂 ？
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07/11 17:48, 3年前 , 15F
活著的！拆塑膠袋包裝拆到一半發現的，在頑皮收納袋裡面
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爬，我也想過是不是我家的，但塑膠袋外面還有盒子還有紙
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袋，要爬進去很難～有人安裝的家具沒問題啦，都會當場拆
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開～
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07/11 18:13, 3年前 , 19F
和蟑螂培養友情～
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07/11 19:10, 3年前 , 20F
超可怕…要是我一定請他們收回去
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07/11 20:52, 3年前 , 21F
嘔嘔嘔 好恐怖
07/11 20:52, 21F
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07/11 21:31, 3年前 , 22F
...哇塞...真的要收驚>"< 好可怕 希望有情門好好處理
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07/11 23:12, 3年前 , 23F
驚喜箱
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07/12 00:38, 3年前 , 24F
跟有情門無關，但我也曾網購買電蚊拍結果盒子裡面有活
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07/12 00:38, 3年前 , 25F
蟑螂。我把它封起來還給他們了。
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07/12 10:55, 3年前 , 26F
蟑螂還跑掉定居在家裡想到就好毛
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07/12 11:42, 3年前 , 27F
超扯！超級噁心
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※ 編輯: nini522 (61.58.182.20 臺灣), 07/12/2021 14:54:03
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07/12 14:56, 3年前 , 28F
謝謝大家，蟑螂被我先生打死了，應該沒在家裡生根......c
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07/12 14:56, 3年前 , 29F
雖然跑流程花了一週，不過有感受到對方好好處理的誠意，
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07/12 14:56, 3年前 , 30F
雖然還是希望大家都不要遇到啦～
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