[發問] 帳號被盜後被官方鎖帳
如題,小弟女友今天收到官方寄來的email表示偵測到她的帳號使用外掛等等,接著就鎖帳30天要她做後續聯繫來處理(如下附圖)
https://i.imgur.com/JIdv3dJ.jpg
![](https://i.imgur.com/JIdv3dJ.jpg)
![](https://i.imgur.com/v5Ug6Cj.jpg)
但離她上次開遊戲來玩大概其實已經快一個月了,沒儲值過而且都是短期小回鍋的回味遊戲而已,電腦更是除了玩遊戲之外不會打開來使用上網(平常都只用手機)
不知道打電話去問客服有沒有拿回帳號的可能?爬文看相關文章好像都是有一段時間之前了,只希望可以不用走到申訴或是消保官
雖然帳號裡沒什麼有價值的東西,但對她來說那些都是捨不得丟掉的回憶
還煩請有空的大大給點找回帳號的經驗指導了QQ
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.237.16.28 (臺灣)
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