[閒聊] 惡劣 鄉園客家小館 已訂位卻故意裝傻拒接客人
--文長--
因2/28要帶父母到泰安派出所賞櫻,回程想說去苗栗吃吃客家菜
查了網路 鄉園客家小館 不少食記,決定去吃吃看
2/27晚上,致電過去詢問2/28中午是否可訂位
一開始是位男性接的,我先詢問是否可訂位,對方轉過去問另一位女性還有沒有位子
接著這位女性(應該是老闆娘?)來接電話,跟我說可以但要晚一點
我說那下午一點到可以嗎? 她說那OK沒問題,然後跟我說明當天
必須從合菜菜單點,我也說OK,於是留了電話姓氏完成訂位
2/28當天,我們大概12點50分鐘到
我就先讓父母在門口下車進去詢問是否已可入座,還沒的話就等沒關係
停好車後走過去,長輩告知在櫃檯的男性說我們沒有訂位
我就進去詢問,櫃檯是一位留著長髮的男性
我先說明昨天有來電訂位,他隨便看了一下桌子說沒有訂位
基本上到這邊我知道是被拒接了,因為該店當天生意非常好
門口還一堆在排隊的客人
而我們只有三人,也就是被惡意放鳥了
我耐著性子問,好那請問幾點可以吃我等? 這位先生態度很差,說
"現在就是沒有位子,沒辦法"
不須廢話,我就走了,那時已經一點,趕快查網路苗栗的客家餐廳
每家都很有禮貌說今天人太多無法接,最後實在無法只好開回台北才吃
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鄉園客家小館:
你們非常惡劣,沒位子就說沒位子不能訂位,為什麼要耍人
如果你們一開始就說不能訂,我不會在苗栗市載著父母繞來繞去不知道吃啥
最後回到台北吃東西已經下午三點了
你們可以當場跟我說不好意思今天客人實在太多,雖然有訂位但還是要等
那我自己可以斟酌,我也不會覺得你們處理不妥
我還會覺得這次沒吃到不甘心下次要再來吃
而你們卻用這種裝傻的方式說我沒訂位然後趕客人
那訂位是訂心酸的?
只有三個人金額低看不起不想做?
還是把我們這筆生意當備胎,有空位就做沒有就放鳥?
從來沒有遇過這麼誇張的做生意方式,領教了
鄉園客家小館
苗栗縣苗栗市華民路45號
03-7324171
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