[問題] 人為忘記掛掉電話 導致白白講了30分鐘已回收

看板MobileComm作者 (狐喬林)時間10年前 (2014/07/29 21:21), 10年前編輯推噓36(36049)
留言85則, 66人參與, 最新討論串1/1
想請問 今天家母在打電話的時候 通話結束時沒有掛掉電話 結果對方也沒有掛掉電話 直到約1小時後才發現還在通話... 當然立馬按結束 那想請問像這樣的人為疏失的話 我爬文之後是還要照付 但還是想請問板友 有沒有跟客服說明後 退回費用的案例?? 會這樣問是因為 我的手機是預付卡門號 + 一個月流量1G的上網 但是某天我因為上網包 過期了 我就先關掉3G 只使用WIFI 但是發現我的預付卡餘額還是被扣了 (我剛儲值300 結果被扣到剩下50元左右) 我就打去台哥大 說明後 客服小姐居然補我300元的通話費 大概就是這樣的狀況....還請板友幫忙解惑了 感恩 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.168.209.160 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1406640079.A.519.html

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這種很難舉證吧,如果你水龍頭忘記關,你會跟自來水
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公司要求費用減免嗎?
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如果這成了先例,一定會有人利用這個漏洞!
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人為當然不行啊,我跟朋友聊3小時我也想要減免耶
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2壞了
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請開放2
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如果你的電信公司是costco的話
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冰箱沒關好 你能跟台電要減免?
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說要開放2的政見呢
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自己的錯 自己負責....
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佛心個案 就像某大廠 免費修好數支人損手機一樣
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.........干電信商屁事
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為什麼敢在開放論壇詢問怎麼走後門╮(╯▽╰)╭
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這裡是joke嗎?
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特地發文問這個是要表示自己很白目的意思?
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可是真的有人因為這樣罵服務人員……
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說電信商沒宣導要掛電話==
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臉皮要夠厚啊
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..........
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窗戶忘記關,東西被偷了,窗戶製造商快補償啊(叭叭叭
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幫你媽安裝定時自動掛電話的app,這樣就不用再煩惱囉
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因為真的是第一次遇到這樣的狀況 在GOOGLE也沒有很明確的答案下 選擇到這邊發問...並非刻意鬧板之類 而會這樣問是因為 我下面有舉例台哥大補償我300元通話費成功的個案 當然..我打給台哥大時 語氣非常平靜 也算有禮貌的說明事發經過 並非無理取鬧硬凹 所以我才會聯想到 如果是手機不小心忘記掛斷的話 是否有此可能性 也感謝各位的意見 ※ 編輯: foxjolin (1.168.209.160), 07/29/2014 21:57:31

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感謝evan板友 小弟已經找到相關app了感激不盡<(_ _)>
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電信商沒有雙方無通話超過一定時間斷線功能,真糟糕!
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他怎麼知道無通話阿 還是會有環境音阿
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兩件事有同樣情況嗎?你的邏輯判斷只有這樣的程度嗎?
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不是有禮貌就不算無理取鬧硬凹 笑著凹才是最可怕的
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直接問客服比快吧
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之前有這樣過 就裝了 call timer 時間到沒按繼續講
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會自動掛掉
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你自己沒掛跟他自己誤扣不同的吧
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要求扣死口開電信業
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有笑有推
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既然之前有類似例子,就打去問客服吧
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為什麼這個版不能噓?
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中華有機會 但台灣大比較小
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中華有可能,因為我媽就曾經成功過一次
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真是傻眼的問題
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想噓,這種問題也要問?
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ridiculous
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別鬧了
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回shuir0810 電信商有,但是2小時,他們才一小時
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通話費也不是天價 花錢買個教訓吧
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還敢問~~臉皮蠻厚的
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怪我囉
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會希望開放2就是用在這種文章
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你舉的例子完全不相關 預付卡那個是很多人不知道
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網路用超過會扣到你電話費 所以客服才會捕
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其他的上面舉一堆冰箱水龍頭例子參考一下吧
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中華有喔 兩小時會自動掛斷XDDD
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我覺得,可以去問問看。通話紀錄都有留著
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如果妳媽通話幾乎都沒超過10分鐘以上,搞不好有機會
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臉皮真的夠厚給推 請問你是男的還女的
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如果是男的 那你的鬍子是全世界最硬的
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有明確使用記錄都必須付費 不論是忘了掛電話還是手
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機亂撥 這沒什麼好爭取的吧
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或許 這有app商機
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大家別太悲憤吧= = 原PO只是上來問問 態度也沒很差啊
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2壞了
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你家冷氣沒關,是不是也要叫台電減免?
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感謝提供正面意見的板友 已經有在中華電信上班的板友私下水球 的確是可以去跟中華電信申請這項業務 但是一個門號只能減免一次費用 ※ 編輯: foxjolin (1.168.209.160), 07/30/2014 00:11:23

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結果是可以XDDD
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中華因為市占最高 會凹的比例也高的嚇人 各家也只有
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中華會減免 大概是他躺著不做都有用戶會自己進來
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中華確實可以 家中長輩曾在國外漫遊通話 把智慧型手
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超爽der 以後打一小時電話再去凹中華電信
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當然有可能阿 但是你要先開一家這樣的電信公司
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月經文啊
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07/30 02:43, , 67F
不懂是在噓啥 阿問問而已 會怎樣嗎
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沒噓的版真的很幸福
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其實你舉的台哥例子和你要減免的例子根本是不同的,
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一個是你明明沒有開卻被扣錢,一個是明明你忘記關卻
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想免錢...
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07/30 05:12, , 72F
現在的消費者....嘖嘖
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請將手機設定為按下電源開關就結束通話吧
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07/30 08:07, , 74F
這篇推文是安怎 怎一堆人被爽打臉 哈
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才300塊 又是自己的問題.....
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07/30 11:09, , 76F
鬼島人
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07/30 11:31, , 77F
有點扯
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07/30 13:12, , 78F
很扯 兩個人至少有一個人掛電話吧 是要監聽怕出意外
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07/30 13:12, , 79F
嗎?
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07/30 14:11, , 80F
不懂一堆人幹嘛酸成這樣,只是上來問問而已耶...
07/30 14:11, 80F

07/30 17:30, , 81F
當然要酸,什麼時候自己的責任變成別人要負擔,什麼
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07/30 17:30, , 82F
時候別人給你一點好處就得吋進呎想拿到更多,大家想
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07/30 17:30, , 83F
噓的點就是 不想負責任 貪心
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07/31 23:49, , 84F
真的
07/31 23:49, 84F

10/05 08:38, , 85F
超爽der 以後打一小 https://daxiv.com
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文章代碼(AID): #1Jrv_FKP (MobileComm)