[問題] 中華電信手機解約

看板MobileComm作者 (機車)時間9年前 (2015/07/06 20:40), 9年前編輯推噓2(316)
留言10則, 6人參與, 最新討論串1/1
還是想請教大家一下 家人沒經太多思考下突然去中華辦了手機(綁約 本身有另家門號) 之後網路查看機子空價 評估綁約解約金也差不多(合約上的"最短租期、費率及未滿租期提前解約金"那塊有寫) 就不知辦解約 雖然還是有門號 所以想請教的是 辦理解綁約 一定要到原申辦門市嗎? 還是全省中華電信門市皆可? 手機需要繳回嗎? 預繳通話費會以怎樣方式退還(當初是以現金付款) 若是退租門號會要償還更多嗎? [合約中提到:提前解約時(包含但不限於退租、一退一租等等)] 還請解惑 謝謝 -- ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1436186433.A.E3C.html ※ 編輯: CRS339 (60.245.65.132), 07/06/2015 20:42:28

07/06 20:47, , 1F
你為什麼不問客服呢?
07/06 20:47, 1F

07/06 20:56, , 2F
中華客服是會吃人嗎?
07/06 20:56, 2F

07/06 21:05, , 3F
實在看不太懂第一段敘述什麼…而且有一種叫網路客服
07/06 21:05, 3F

07/06 21:05, , 4F
,答案應該會更清楚…
07/06 21:05, 4F

07/06 21:07, , 5F
退租是連門號都不要了 解約而已是門號還在哦
07/06 21:07, 5F

07/06 21:09, , 6F
解約去哪個門市都行 手機免繳回 預繳現金付就現金退
07/06 21:09, 6F

07/06 23:51, , 7F
如果有預繳要回到原門市辦理(至少神腦是直營不知道)
07/06 23:51, 7F

07/07 21:06, , 8F
退租若還有預繳金可扣 當初以信用卡當作預繳金繳納
07/07 21:06, 8F

07/07 21:07, , 9F
就必須回原辦理門市 以現金作為預繳金繳納方式則是
07/07 21:07, 9F

07/07 21:07, , 10F
全台中華電信(含神腦)就可以
07/07 21:07, 10F
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